為了夯實基層管理工作，加強班組長對現代管理“新理念、新知識”的理解，幫助一線班組長掌握現場管理能力、執行能力、溝通能力和問題解決能力，11月29日，鄧州市電業局開展了班組長管理技能培訓班。

　　班組長是企業最基礎組織的現場第一責任人，具有集“兵”、“將”于一身的特點，既是一個需要完成重要生產任務的“兵”，又是一個不脫產指揮一班人的“將”，班組長素質的高低直接影響班組建設。一直以來，該局非常重視班組長的選擇和培訓，結合當下管理新形勢和新要求，定期組織各類班組長管理技能培訓班和班組長日常管理互動訓練營等，把班組長培養成為政治強、業務精、懂技術、會管理和具有現代意識的基層管理者。同時按期對班組長的業績進行評估考察，推進班組長隊伍建設，提升班組建設水平。

　　培訓中，該局一改以往“填鴨式”的教學模式，變為師生“互動式”的培訓形式，通過剖析一個個歷史典故、啟發性的短片等方式，從班組長角色認知和定位、班組長現場7S管理技能和職業素養等，為班組長們撥開心中的迷霧，引導大家一起探究當好班組長應具備的技能、素質和解決實際問題的能力。本次培訓形式上的改變充分調動了現場氣氛，班組長主動參與討論，每個班組長的表現力、配合度高。歷時2天的培訓，班組長對培訓的組織安排、教學水平、現場管理、服務質量均表示滿意，其反饋的滿意率均為97%以上。班組長們紛紛表示，這次培訓，采用平等對話、互相交流、師生互動的方法，使大家在愉快的氛圍中學到了先進的管理理念，掌握了班組長應具備的技能，獲益匪淺。(王亞剛)