“你們電業局的服務可真好，一個電話就上門幫我們接電，真是太感謝了。”1月4日，從廣州回家過年的返鄉民工王藤感激地對等在家門口為其恢復供電的鄧州市電業局員工說。

　　春節臨近，該局為應對民工返鄉帶來的用電負荷激增，開辟 “綠色通道”，簡化業擴報裝流程，升級服務，滿足返鄉客戶用電需求。主動與各村委會聯系，提前掌握返鄉民工用電信息和返鄉動向，提前和返鄉民工聯系，實行上門服務，確保客戶一到家就能用上電；在各供電所成立電力雷鋒便民服務隊深入返鄉農民工家中，現場受理用電申請，義務檢修線路、排查用電隱患，確保返鄉民工用電安全；組織各供電所發放便民服務卡，實施領導帶班制，24小時為返鄉民工提供電力咨詢、報修等服務，加強安全用電宣傳，通過現場講解和發放安全用電宣傳單等形式，指導返鄉民工安全用電、節約用電。

　　截至目前，該局已為164戶返鄉人員辦理了復電手續，提供上門消缺服務51次，發放安全用電宣傳單1800余份。 (王亞剛)