“在家門口就能繳電費，真是太方便了！”1月5日，鄧州市農機局家屬院王先生在家門口的電費代收點交完電費感慨的說。這是鄧州市電業局深化優質服務方便客戶繳費的又一舉措。

　　自今年實施95598光明服務工程以來，該局提出加強營業窗口軟硬件建設，讓客戶交費和辦理業務時“少問一次，少跑一趟、少等一會”，在城區設立的36個電費代收點，積極拓寬電費收取方式；結合“電網先鋒黨支部”、“黨員示范崗”、“微笑大使”和崗位星級評選活動，營造學習先進、爭當先進、趕超先進的良好氛圍，不斷提升服務水平和服務質量；在營業廳配備老花鏡、訂書機、打氣筒和急救藥箱等便民物品，共產黨員服務隊、電力雷鋒營不斷完善面向弱勢群體的服務舉措，對軍烈屬、孤寡老人等弱勢群體提供上門收費，讓廣大客戶切實享受到便捷的電力服務。(王亞剛)