"師傅,請關注我們的微信平臺,繳費、查詢很方便的!2015年2月4日,淅川縣電業局西城供電所客戶服務中心人員,正在供電營業大廳為前來繳費的客戶介紹微信平臺業務功能及便民之處,引導客戶完成微信關注、用電戶號綁定以及各項服務功能。
隨著智能手機的普及,"微信"軟件的應用已成為廣大手機客戶安裝率最高的手機應用之一,基于微信公眾平臺打造新型的電力客戶服務形式,及時為廣大電力客戶建立起全方位、立體化的互聯網電力服務平臺。淅川縣電業局開通微信平臺就是利用新媒體優勢,為用戶提供更多、更及時、更詳細的電力消息新聞和停電信息。
淅川縣電業局供電營業廳積極對前來繳費或辦理業務的客戶,宣傳推廣微信業務。向廣大市民講解“微信”平臺共有交費賬單、交費記錄、實時電量、營業網點、服務資訊等多種服務功能,以及使用方法、提供的服務及綁定微信的流程,還手把手演示如何在微信服務平臺上操作電費賬單查詢、交費記錄等,只要動動手指,就可足不出戶實時查詢用電信息,零距離享受快捷、方便的電力服務,受到廣大市民的歡迎。(張偉)











