2月8日,鄧州市花洲辦事處趙營村的李相城來到用電便民服務點, 10分鐘不到就辦理完了電表銷戶手續。這是鄧州市電業局現場設立便民服務點,跟蹤服務城中村改造的一項具體舉措。
花洲辦事處趙營村是鄧州市2014年城中村改造重點,涉及居民370余戶。為保證改造工程安全有序進行,該局城區供電分局專門開辟綠色通道,簡化業務流程,安派專人全程跟蹤服務,做到拆遷進行到哪里,就跟蹤服務到哪里,在做好供電保障的同時,現場指導施工人員安全施工,避免誤碰電力設施引發觸電事故。還在拆遷現場設立用電便民服務點,安排營銷人員值班,隨時幫助拆遷戶辦理停電、電費結清、銷戶、更名過戶等業務,讓拆遷戶既省心又方便。一旦手續完結,服務人員立即登門,第一時間幫助切斷電源、拆除電能表和入戶線,保證拆遷安全。
“電業局為城中村改造工程開辟綠色通道,在拆遷現場設點服務,不僅促進了拆遷快速進行,還保證了用電安全,十分感謝。”拆遷項目部負責人李經理說。(王亞剛)











