“電真是個(gè)好東西，你看滿街的大紅燈籠和閃爍的霓虹彩燈將新野縣城裝扮得亮麗，讓全縣人民亮亮堂過了個(gè)年，電力部門功不可沒。”前來營(yíng)業(yè)大廳繳費(fèi)的用戶李淑君高興地對(duì)筆者說。

　　春節(jié)期間，新野縣電網(wǎng)持續(xù)保持安全可靠運(yùn)行，及時(shí)處理用戶及報(bào)修工作，做到了用戶報(bào)修、急修及時(shí)反應(yīng)，迅速處置，確保了各類用電客戶用電正常，未發(fā)生電網(wǎng)故障等大面積停電和各類設(shè)備異常事故，供電服務(wù)實(shí)現(xiàn)零投訴。

　　在節(jié)日期間，為保證全縣電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和可靠供電，該局高度重視，成立了保電工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳細(xì)的保電工作方案和應(yīng)急預(yù)案，從組織措施、技術(shù)措施、后勤保障、安全防范等方面落實(shí)人員，明確責(zé)任、措施得力；節(jié)日期間采取領(lǐng)導(dǎo)帶班、隨時(shí)查崗巡視，值班期間，機(jī)關(guān)部門及基層供電所值班搶修人員24小時(shí)堅(jiān)守崗位，保持24小時(shí)電話暢通，95598接單有效傳達(dá)，配電搶修指揮平臺(tái)處理快速，做到了用戶故障按時(shí)消除，沒有發(fā)生95598接單和工單處理延時(shí)現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)了節(jié)日期間“四穩(wěn)定”，即電網(wǎng)運(yùn)行穩(wěn)定，內(nèi)部治安穩(wěn)定，職工隊(duì)伍穩(wěn)定，輿情信訪穩(wěn)定，力求圓滿完成節(jié)日保電，確保全縣人民群眾度過了一個(gè)祥和、亮堂、歡樂的新春佳節(jié)。(陳晨)