淅川縣電業(yè)局組織營銷、紀(jì)檢監(jiān)察部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理部等部門深入全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)明察暗訪專項(xiàng)行動，為廣大用電客戶做好供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

　　今年以來，淅川縣電業(yè)局全面提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，加大資金投入力度，加強(qiáng)窗口硬件建設(shè)，人員培訓(xùn)，提高軟件管理水平，軟硬結(jié)合，擦亮服務(wù)窗口。并深入開展供電服務(wù)明察暗訪和供電服務(wù)分析通報(bào)，嚴(yán)格按《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)獎(jiǎng)懲規(guī)定》實(shí)施責(zé)任追究。切實(shí)加強(qiáng)95598指標(biāo)分析，全面提升營配協(xié)同水平。(王孟)