3月25日，內鄉縣電業局員工來到飛龍汽車配件廠，了解客戶的用電需求，征求用戶意見，做好現場服務提升服務效率。

　　當日，該局人員在飛龍車間走訪時，供電員工詳細詢問了企業當前生產規模、用電負荷和市場銷路情況，并向企業負責人耐心介紹了當前電力市場現狀，采取多種措施來保證企業正常生產用電。在了解該用戶目前生產狀況后，該局對廠方繼電保護整定、遠期規劃等電網安全性方面給出了指導性意見，同時告之廠家要加強溝通聯系，及時做好事故應急預案和反事故學習，確保安全生產用電。 

　　通過此次現場服務，該局進一步加強與高壓用戶溝通交流，在明確用戶真實需求的情況下進行有針對性的服務，進一步提升了企業服務效率和優質服務水平。(王琴)