“大娘，你好啊，這是我們的便民服務聯系卡，家里用電上有什么困難，可隨時拔打我們的聯系電話……”3月25日下午，鄧州市電業局的代維電工專程上門為該市解放商城社區的留守老人王風枝家檢查了室內線路，并送上了便民服務聯系卡。

　　針對鄧州市的大批青壯年外出打工，家中只有老人小孩的實際。該局高度重視，組織代維電工服務中心員工對城區的留守老人進行摸底，建立清冊，挨家挨戶檢查線路送上服務聯系卡。同時，該局還為留守老人準備了貼心上門服務套餐，即繳費清單送上門，讓留守老人足不出戶可實現按時繳納電費；安全用電送上門，定期上門零距離地向留守老人講解安全用電常識及注意事項；義務維修送上門，定期到留守老人家中檢查用電設備、線路，及時排除安全隱患；親情送上門，力所能及地幫助留守老人解決生活中遇到困難。“雖然子女不在身邊，但供電部門考慮的周到，服務貼心及時，有這樣的‘電保姆’ 我們心里很踏實。”王風枝老人感激的說。

　　“你用電、我用心。傾情服務好每一位留守老人，切實讓留守老人享受到供電部門最真誠的用電服務使我們最大的心愿。”代維電工服務人員宋云波說。目前，該局推出的這種貼心服務受到該市留守老人廣泛好評。(王亞剛)