近日,內鄉縣電業局組織舉辦業擴報裝精益化管理培訓班,開展業擴報裝等方面的培訓。
該局還將業擴報裝相關管理規定、制度及文件內容上傳至網站,方便廣大員工學習掌握業擴流程,提升業務技能和服務水平。此外,該局將進一步深化業擴報裝便民利民服務,簡化客戶提交資料種類,推廣“一證辦理”和低壓居民免填單式服務要求,并逐步完善優化業擴報裝配套工程項目具體實施;進一步放寬業擴申請資料審批。對于報裝申請階段暫不能提供相關資料的業擴項目,可先行答復供電方案,在受理設計文件審查時收齊以上申請資料;對于增容項目,若前期已提交資料或資質證件尚在有效期內,則無需客戶再次提供,直接受理客戶申請;不斷拓展95598、手機短信等服務渠道,推送業務辦理進程信息。(劉文娟)











