4月2日,內(nèi)鄉(xiāng)縣電業(yè)局春檢人員在國宇密封廠檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)該廠一處開關(guān)出現(xiàn)問題并及時(shí)更換,成功避免了一起重要電力客戶供用電安全事故。
為促進(jìn)大客戶及重要客戶用電安全管理,自春檢以來,內(nèi)鄉(xiāng)縣電業(yè)局加大管理力度,建立了全縣重點(diǎn)客戶用電檔案,將戶名、供電線路、聯(lián)系人、電話及供電設(shè)施狀況進(jìn)行詳細(xì)記錄,制定了重點(diǎn)客戶應(yīng)急預(yù)案,適時(shí)組織重點(diǎn)客戶參與演練,提高客戶緊急情況下的快速反應(yīng)能力。利用95598短信平臺與客戶實(shí)現(xiàn)信息互動(dòng),及時(shí)把線路停電檢修及電網(wǎng)負(fù)荷情況以短信形式告訴客戶,并組織人員對其供電方式、用電負(fù)荷、設(shè)備狀況進(jìn)行認(rèn)真監(jiān)控檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。(王展澳)











