優化環境

　　提高服務水平

　　在南召縣地稅局辦稅服務廳，每月前十位申報的納稅人都會獲贈雨傘或茶瓶等小禮品，這是該局推出的創新服務項目之一。除此之外，啟用“一機雙屏”，推進網上申報、POS機刷卡等業務，極大方便了納稅人，也提高了稅款繳納透明度。發放“二次優先服務卡”、例征期“午間不打烊”等個性化服務舉措，廣受納稅人歡迎。

　　為進一步優化辦稅環境，該局整合辦稅服務大廳資源，設立涉稅事項集中審批辦公室，整理涉稅事項98項，其中即辦類44項、流轉類54項，全部由大廳前臺受理。構建“一窗式”服務平臺，變單一窗口為全職能窗口，按照“一窗受理、后臺流轉、限時辦結、窗口出件”的要求，極大提高了辦稅效率和服務水平。從事飲食業的張某來辦理下崗職工減免稅手續，以前需要半個月的時間調查審批，現在通過這個窗口3天時間就辦好了。一系列創新措施，極大地提高了服務水平，該局先后榮獲“河南省優質服務窗口”、“南陽市文明窗口”、“全省地稅優秀辦稅服務廳”、“全市地稅五星級辦稅服務廳”榮譽稱號，政風行風評議連續4年名列全縣行政單位第一名。

　　文化塑魂

　　激發隊伍活力

　　每周四下午，是南召縣地稅局機關的集中學習時間，內容以稅收業務、政策法規、會計知識的更新培訓和考試為主，著力提高干部職工業務素質，創建學習型機關。該局實施“文化塑魂、人才強稅”工程，開辦了“地稅大講堂”，成立攝影、釣魚、乒乓球、太極拳等8個文體協會，在內部網站創建“丹霞心韻”、“好書推薦”等專欄，讓大家品經典、談感悟、抒心聲。豐富的文化活動有效激發了同志們干事創業的積極性，涌現出一批“見先進就學、見第一就爭、見紅旗就扛”的英模團隊，先后有56人次被評為省、市地稅系統業務標兵和能手，弘揚了“博學、厚德、精業、進取”的南陽地稅精神。喬端中心稅務所所長王寧20年扎根深山、無私奉獻，先后榮獲第六屆“河南省優秀青年衛士”、省地稅系統“基層奉獻之星”稱號，并入圍“中國好人榜”(敬業奉獻類)。

　　“文化塑魂、人才強稅”工程春風化雨般滋潤著每一位南召地稅人的心田，塑造了一支“有學識、能作為、會生活”的精兵隊伍，為南召地稅事業的科學發展提供了強有力的智力支持和人才保障。

　　（通訊員 魏民 楊彩霞 賈冰）