本報訊 (通訊員高新海)近日,淅川縣運管局立足于出租車從業(yè)人員素質(zhì)提高和轉(zhuǎn)變,對城區(qū)50余名新增出租車從業(yè)人員開展了崗前培訓(xùn),取得了良好效果。
此次培訓(xùn)重點為出租車行業(yè)現(xiàn)狀及使用保養(yǎng)知識、從業(yè)人員職業(yè)道德和行業(yè)文化、出租車運營服務(wù)規(guī)范、安全行車、文明禮儀知識、文明服務(wù)和相關(guān)法律法規(guī)等方面內(nèi)容,旨在規(guī)范出租車服務(wù)行為,解決出租車市場秩序混亂、亂停亂靠、超速行駛、亂掉頭、亂漲價等行業(yè)管理中存在的突出問題,增強(qiáng)從業(yè)人員遵章守紀(jì)、文明服務(wù)意識,切實提升服務(wù)形象和質(zhì)量,保障乘客的合法權(quán)益。











