淅川縣電業局以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為載體，以為群眾提供更加優質高效便捷的服務為目標，以強化服務為抓手，要求窗口單位不斷提升業務服務質量，全力打造 “為民、便民、利民、親民”窗口服務形象。

　　該局要求窗口工作人員要以熱情、和藹、文明的語言，勤動嘴、多交流，洞察群眾內心、了解群眾訴求，始終保持為民服務的主動性。同時強調要秉承“把群眾當成親人”的服務理念，務必為群眾解答好每一個提問，辦好每一件事，不斷完善服務程序和有關制度，對待辦事群眾不僅要做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”，而且要堅持做到“接一待二顧三”，真正讓群眾有事而來，滿意而歸。

　　(通訊員 畢懷慶)