本報(bào)訊 (通訊員趙霞)為扎實(shí)有效地開(kāi)展便民利民服務(wù)工作,臥龍區(qū)七里園鄉(xiāng)“曬”出便民利民服務(wù)清單,防止公務(wù)人員不作為、亂作為、濫作為現(xiàn)象的發(fā)生。
在清單上,各單位工作職權(quán)及便民利民服務(wù)事項(xiàng)一清二楚,群眾辦事時(shí)該找哪個(gè)單位、責(zé)任人、聯(lián)系電話和監(jiān)督舉報(bào)等信息一目了然,若遇敷衍塞責(zé)、推諉的辦事人員,可立即撥打電話進(jìn)行投訴舉報(bào)。便民利民服務(wù)清單不僅是“曬”給群眾看,最重要的是“曬”給公務(wù)人員看,提醒公務(wù)人員照單辦事,不越界,不推諉。
便民利民服務(wù)清單自4月初“曬”出后,受到了群眾的廣泛關(guān)注和認(rèn)可,前來(lái)辦事的村民張海青感慨地說(shuō):“真是方便呀!原來(lái)我來(lái)辦事時(shí),都不知道該找哪個(gè)地方、哪個(gè)人辦理,現(xiàn)在看服務(wù)清單就全明白了。”截至目前,該鎮(zhèn)已接到群眾舉報(bào)公務(wù)人員未照單服務(wù)兩次,提出意見(jiàn)和建議10條,便民服務(wù)中心均督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改。











