本報訊 (特約記者封德 通訊員毛曉怡)“只要用手機掃描一下二維碼,就能進入微信服務平臺,輸入相應的編號,辦事流程、所需材料、審批時限一目了然,真是省時高效、方便快捷。”近日,西峽縣三豐農副產品購銷有限公司負責人王洪濤到西峽縣行政審批服務中心辦理相關手續時,對該中心提供的微信服務贊不絕口。
該中心負責人介紹,該縣建立的微信公眾平臺在全市行政審批便民服務領域屬首家,目前入駐的43個窗口單位的226個服務事項信息均已輸入微信平臺,企業和群眾可利用手機查詢所需相關內容,辦事效率提高30%以上。該平臺除了用文字、圖片、語音、視頻等方式與群眾互動外,還可以收集、匯總群眾的咨詢、投訴、建議,中心指定專人在第一時間對群眾來信、來訪等進行回復。微信服務推出后,得到社會各界的廣泛好評,短短幾天時間該平臺用戶數量已增加到1530人,通過平臺進行辦證查詢5000余次。











