南召縣提出“把來訪群眾當家人、把群眾來信當家書、把群眾反映的問題當家事、把群眾工作當家業”的“四家”工作理念,圍繞增進干群感情、提高工作效率、提倡勤儉節約、強化工作紀律等方面立行立改。
深入基層“談心出訪”。在縣處級領導干部每天排班接訪的基礎上,堅持深入基層、帶案下訪、問計于民,活動開展以來,共開展出訪32人次,排查化解苗頭性問題和初信初訪48件。
精心打造“陽光信訪”。開通網上信訪、電話信訪,讓“數據多跑腿、讓群眾少跑路”,建立網上(電話)受理、網下辦理、網上(電話)回復的工作平臺,方便群眾反映訴求。
清理積案“一案一策”。從3月份起至6月初,全縣共排查梳理重點信訪積案137件,并由各領導小組分包案件,各級各部門全力攻堅,至目前已化解17件,其他問題正逐案督辦,保證按時間節點完成。
(特約記者 王長鋒 通訊員 劉煥峰)











