南召縣提出“把來訪群眾當家人、把群眾來信當家書、把群眾反映的問題當家事、把群眾工作當家業”的“四家”工作理念，圍繞增進干群感情、提高工作效率、提倡勤儉節約、強化工作紀律等方面立行立改。

　　深入基層“談心出訪”。在縣處級領導干部每天排班接訪的基礎上，堅持深入基層、帶案下訪、問計于民，活動開展以來，共開展出訪32人次，排查化解苗頭性問題和初信初訪48件。

　　精心打造“陽光信訪”。開通網上信訪、電話信訪，讓“數據多跑腿、讓群眾少跑路”，建立網上(電話)受理、網下辦理、網上(電話)回復的工作平臺，方便群眾反映訴求。

　　清理積案“一案一策”。從3月份起至6月初，全縣共排查梳理重點信訪積案137件，并由各領導小組分包案件，各級各部門全力攻堅，至目前已化解17件，其他問題正逐案督辦，保證按時間節點完成。

　　(特約記者 王長鋒 通訊員 劉煥峰)