本報(bào)訊 (通訊員陶哲)桐柏縣采取加強(qiáng)培訓(xùn)、加大投入、創(chuàng)新方式三項(xiàng)措施，全面提升服務(wù)群眾效能。

　　加強(qiáng)培訓(xùn)，建強(qiáng)隊(duì)伍。該縣注重選好基層黨組織帶頭人、黨務(wù)干部、黨員三支隊(duì)伍，加強(qiáng)對他們的選拔、培養(yǎng)和管理。先后舉辦5期培訓(xùn)班，對全縣村(社區(qū))黨支部書記全部進(jìn)行專題培訓(xùn)。同時(shí)，為鄉(xiāng)、村兩級統(tǒng)一印制了便民服務(wù)一次性告知單、領(lǐng)辦代辦表、服務(wù)承諾書和群眾意見反饋表及便民服務(wù)手冊等3萬余份。

　　財(cái)政補(bǔ)貼，建好陣地。縣財(cái)政分三個(gè)年度，每年列支400萬元專項(xiàng)資金，采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)形式，高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)便民服務(wù)中心、村(社區(qū))便民服務(wù)站和村民小組便民服務(wù)代辦點(diǎn)，為群眾就近提供便捷服務(wù)。目前，18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)已建成規(guī)范化便民服務(wù)中心14個(gè)，全縣已建成村、社區(qū)便民服務(wù)站162個(gè)。

　　創(chuàng)新方式，優(yōu)化服務(wù)。該縣創(chuàng)設(shè)了熱線式、一站式、下沉式、產(chǎn)業(yè)式、互動(dòng)式“五式”服務(wù)載體，把服務(wù)送進(jìn)村、社區(qū)、企業(yè)，送到群眾身邊。至目前，各級便民服務(wù)場所共受理群眾電話咨詢3.7萬余次，為群眾領(lǐng)辦代辦事項(xiàng)100余萬件，建立產(chǎn)業(yè)示范服務(wù)基地98個(gè)，機(jī)關(guān)黨員干部為群眾辦實(shí)事好事1.6萬余件，解決實(shí)際問題2.8萬余件。