本報記者 王 琰 趙艷俊

　　通訊員 李擁軍 張 斌

　　“民聲‘零公里熱線’，為我們及時掌握群眾不同階段的法律需求提供了便捷的渠道，為我們有針對性地開展法律服務搭建了有效的平臺，為我們引導群眾依法理性表達訴求開辟了新的窗口。”7月2日，接聽熱線活動結束后，市司法局局長李恒德在接受記者采訪時說，這個載體，為司法局今后搞好法制宣傳、法律服務、法制保障工作，全力維護社會穩定增添了動力。

　　李恒德說，司法行政工作的核心職能是法律服務。要真正做到黨委政府的中心工作擺布到哪里，司法公正的職能就發揮到哪里；人民群眾的法律訴求出現在哪里，法律服務就跟蹤到哪里。具體講，就是要創新法制宣傳教育，加強法治文化熏陶，提升群眾法律素養；組織律師、公證員、司法鑒定人和基層法律服務工作者積極參與社會治理，更好地引導群眾運用法律手段化解矛盾糾紛；提升法律援助服務保障民生能力，讓困難群眾在每一起法律援助案件中都享受到優質高效的服務；進一步做好人民調解工作，發揮人民調解組織網絡健全的優勢，力爭做到“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交”。通過不懈努力，著力營造全社會辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好法治氛圍。

　　李恒德表示，“零距離、面對面”為基層群眾提供法律服務，既是黨的群眾路線教育實踐活動的要求，更是我們的職責所在。通過今天與群眾良好的互動，我們感覺群眾對我們的工作非常關注。通過活動，我們與群眾的心更近了。今天的活動雖然結束了，但司法服務永不止步。對今后12345熱線日常接到的涉及司法行政工作的來電，市司法局將認真對待，逐件辦理，最大限度滿足群眾的法律需求。