本報記者 石張楠
他不分寒暑在街頭疏導交通,確保道路暢通;他不厭其煩協助糾違,勸導居民文明出行;他11年守望道路安全,得到了過往司機和群眾的一致贊揚和好評。他是丁萬春,市公安局新華派出所交巡大隊二中隊一名普普通通的交通協管員。
愛崗敬業不言苦
8月12日上午11時,記者來到市城區仲景路與新華路交叉口,此時是下班高峰期,南來北往的行人和機動車都很多。“信號燈已經變成黃燈,請不要走了。”一名騎電動車的男子欲通過路口時被攔住,丁萬春耐心勸導該男子注意安全,等待信號燈變綠再通行。直到中午12時,路口行人和機動車逐漸變少,丁萬春才松了一口氣,記者上前和他攀談起來。
丁萬春說, 仲景路與新華路交叉口,交通流量大,車多、人多,交通管理任務繁重,尤其是高峰時段不能馬虎。為了保證交通暢通,確保居民安全出行,他練成了 “六勤” 的基本功,即眼勤、耳勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤,站在崗上,他一刻也不停歇,從執勤的一姿一勢,到服務的一言一行,他都嚴格要求自己。
在此執勤的民警周虎介紹,丁萬春愛崗敬業,認真負責,每天總是第一個到崗,最后一個離去,他在工作中堅持做到“在崗一分鐘,履職60秒”,只要一上崗,就像上足了發條的鐘表,不停疏導、喊話、協助糾違,隊里的同事都非常佩服他的敬業精神。
真情奉獻解民憂
今年57歲的丁萬春,以前在南陽儀表廠工作,企業改制后,2003年10月份,他走上了交通協管員的崗位。2011年至今,丁萬春在仲景路與新華路交叉口協助民警執勤。“群眾利益無小事”,丁萬春用實際行動踐行著自己的誓言。據新華派出所統計,幾年來,他為群眾做好事80余次,幫助迷路兒童、老人找到親人8次,收到表揚信20余封。
2014年2月28日傍晚,正值晚高峰,一輛公交車出了故障,停在仲景路與新華路交叉口的機動車道上,路口很快被堵死,大量車輛停滯不前。正在執勤的丁萬春和另外一名交警見狀,一邊讓公交車駕駛員聯系公司修理,一邊奮力把公交車往路邊推。由于公交車太大、太重,丁萬春和同事用盡了全身力氣,公交車才微微動了一下。他們的舉動感動了過往的司機和行人,大家紛紛伸出援助之手,在警民的共同努力下,終于將這個“龐然大物”推到路邊,路口逐漸恢復暢通。
一次,丁萬春發現路口有一名殘疾人在過馬路眼看人行橫道燈就要變紅,過往車輛已經開始發動,他迅速走上前去,攙扶殘疾人快速通過路口,過路群眾紛紛稱贊。
熱情服務贏贊譽
新華派出所相關負責人介紹,丁萬春在每一次協助糾正交通違法中,對當事人總是曉之以理、動之以情,語氣平和,耐心解釋,被他糾正過的駕駛員,從來沒有一個跟他紅過臉。
一次,在早高峰期間,一名騎電動車的男子正準備闖紅燈,被丁萬春攔了下來。該男子態度蠻橫,不聽勸阻,硬要闖紅燈,丁萬春連續向其敬禮8次,最終感動了騎車男子,令其心悅誠服接受了處理。
丁萬春將工作當成樂事,快樂、幽默、寬容和大度是他的性格,他常常把一臉怒氣的交通違法者逗笑,有效化解了群眾的抵觸情緒。11年來,他協助糾正過的道路違法行為不計其數,卻從沒有發生過一起群眾投訴事件。他始終把群眾的安全放在第一位,樹立了良好形象,獲得了同事的充分認可和群眾的高度評價。











