網(wǎng)購消費(fèi)券 竟然不能用
本報(bào)訊(記者王 銳 通訊員王 剛)網(wǎng)購一張200元的消費(fèi)券,消費(fèi)時(shí)卻被告知無法使用,工商介入調(diào)查發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)站已經(jīng)關(guān)閉。昨日,記者從市工商局專業(yè)分局獲悉,這是近日工商網(wǎng)監(jiān)部門接到的第4起類似投訴。
據(jù)了解,近日,黑龍江哈爾濱市一名消費(fèi)者向我市工商網(wǎng)監(jiān)大隊(duì)投訴稱,他通過我市金福團(tuán)購網(wǎng)購買沈陽市方特歡樂世界消費(fèi)券共200元,并通過支付寶將款支付到了該團(tuán)購網(wǎng)個(gè)人賬戶,但當(dāng)他拿支付碼去消費(fèi)時(shí),卻被告知該團(tuán)購網(wǎng)與沈陽方特歡樂世界無消費(fèi)協(xié)議,不能使用。網(wǎng)監(jiān)大隊(duì)根據(jù)消費(fèi)者提供的網(wǎng)址進(jìn)行網(wǎng)上查找,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站已經(jīng)關(guān)閉,又依據(jù)消費(fèi)者提供的網(wǎng)站經(jīng)營地址進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,也未發(fā)現(xiàn)該單位。截至目前,這已是該大隊(duì)接到的第四起類似投訴。
對此,工商人員提醒,網(wǎng)上消費(fèi)時(shí),一定要慎重查看網(wǎng)站首頁是否有“工商網(wǎng)監(jiān)紅盾標(biāo)識”,點(diǎn)擊該標(biāo)識即鏈接出該網(wǎng)站經(jīng)營者信息和網(wǎng)站信息。“工商網(wǎng)監(jiān)紅盾標(biāo)識”是經(jīng)工商部門審查通過河南省“誠交網(wǎng)”公告后確認(rèn)其網(wǎng)站真實(shí)性的專用標(biāo)識。出現(xiàn)消費(fèi)糾紛時(shí),消費(fèi)者可根據(jù)“紅盾標(biāo)識”顯示信息進(jìn)行投訴。











