本報(bào)訊(記者 金都 見習(xí)記者 徐晴)11月15日，市城區(qū)集中供暖開供，至今已有幾天了。近日，有市民撥打本報(bào)熱線反映家里暖氣不夠熱。11月18日，記者針對這一問題采訪了南陽熱力有限責(zé)任公司熱網(wǎng)工程管理專工尹曉。

　　據(jù)尹曉介紹，目前熱力公司的供熱已經(jīng)能夠滿足用戶取暖需求，部分用戶家中溫度不夠可能有多種原因：由于水暖采用水流循環(huán)的供暖方式，供暖過程中形成的水垢會(huì)堵塞濾網(wǎng)，用戶要定期對濾網(wǎng)進(jìn)行清理，避免影響供熱；其次，供暖管道經(jīng)雨淋日曬容易老化，供暖初期熱脹冷縮后會(huì)有外管網(wǎng)漏水情況，這種情況請居民撥打熱力公司客服電話及時(shí)搶修；另外，供熱運(yùn)行初期，管道在升溫過程中，管網(wǎng)內(nèi)的熱水易產(chǎn)生大量氣體，影響熱水循環(huán)，造成暖氣片不熱，這是供熱初期遇到的常見問題。

　　市民如遇到供熱方面的問題，可致電南陽熱力有限責(zé)任公司電話進(jìn)行咨詢。熱力公司熱網(wǎng)調(diào)度24小時(shí)服務(wù)電話：63209339，工作日客服電話：60182222。