本報(bào)訊(記者 王宜迪 通訊員 王浩 劉琪)1月18日凌晨，從北京返鄉(xiāng)的白女士一到達(dá)南陽(yáng)火車站，就迫不及待地趕回家中。到家整理行李時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)自己把一個(gè)背包落在了火車上，里面除了戶口簿、身份證、銀行卡外，還有一條金項(xiàng)鏈、一枚戒指和近3000元現(xiàn)金，以及自己特意從北京給兒子帶回來(lái)的禮物。

　　白女士立即和丈夫趕往南陽(yáng)火車站，此時(shí)，距離她下車已經(jīng)過(guò)去了兩個(gè)多小時(shí)。接到求助，車站值班客運(yùn)員張雅璽立即設(shè)法聯(lián)系白女士乘坐的K279次列車。清晨5點(diǎn)，列車反饋包找到了，張雅璽又多次聯(lián)系列車前方到站十堰站，與對(duì)方商定送還背包方案。

　　直到上午9點(diǎn)，在確認(rèn)十堰站已將背包交給途經(jīng)南陽(yáng)的K1064次列車后，張雅璽又電話告知回家等消息的白女士，這才疲憊地下班回家。當(dāng)天下午，白女士從南陽(yáng)火車站取回了失而復(fù)得的背包。

　　第三天，白女士和丈夫、兒子一起，帶著特意制作的錦旗找到正在上班的張雅璽表示感謝。