近日，從淅川縣新型工業(yè)化及金融工作會議上傳來消息，該縣電業(yè)局榮獲縣委、縣政府2013年度“突出貢獻(xiàn)獎”榮譽(yù)稱號。

　　據(jù)悉，該局樹立大服務(wù)理念，以助推淅川解決社會發(fā)展為己任，充分發(fā)揮好“電力先行官”作用，滿足全縣大發(fā)展、大建設(shè)、大環(huán)境“的建設(shè)需求。2013年，該局以不斷加快電網(wǎng)升級和配網(wǎng)改造為抓手，全力以赴，高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)地完成了農(nóng)網(wǎng)升級改造工程、庫區(qū)電力復(fù)建工程，并配合市公司開工了淅川(西)220千伏輸變電工程。為服務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展，幫助淅減和丹江摩減建設(shè)了兩座35千伏用戶站。僅2013年就建設(shè)4個10千伏線路工程，56個臺區(qū)單項(xiàng)工程，使20余萬畝良田實(shí)現(xiàn)了井井通。在加強(qiáng)硬件建設(shè)的同時，該局還不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。為服務(wù)該縣招商引資項(xiàng)目，專門開辟了綠色通道，實(shí)行客戶經(jīng)理制和契約化服務(wù)，推出了“三個提前”、“四個優(yōu)先”。針對企業(yè)客戶，該局根據(jù)企業(yè)屬性和用電分類，為每個客戶配備服務(wù)聯(lián)絡(luò)員，成立38支服務(wù)分隊(duì)，定期都會上門了解用電需求，幫企業(yè)義務(wù)檢修維護(hù)電力設(shè)施，提供技術(shù)指導(dǎo)和支持。在服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)上，該局創(chuàng)新服務(wù)方式，延伸服務(wù)領(lǐng)域，相繼推出了鄉(xiāng)村電料流動車、服務(wù)菜單和回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)聯(lián)系卡等20余個服務(wù)項(xiàng)目，極大的方便了農(nóng)民用電。

　　“生態(tài)富縣，電力先行”。為服務(wù)全縣建設(shè)渠首高效生態(tài)示范區(qū)工作大局，支持縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略，成立了相應(yīng)的保電工作組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，做到一個茶園一個供電方案。同時成立了共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)、青年突擊隊(duì)和共產(chǎn)黨員服務(wù)小分隊(duì)，切實(shí)做到產(chǎn)業(yè)區(qū)建在哪里，電力服務(wù)項(xiàng)目就跟進(jìn)到哪里。同時，該局以實(shí)際行動支持“美麗家園”建設(shè)，對縣城楚都公園、工業(yè)大道、西坪高速連接線等40余條主次干道，20余條背街小道照明進(jìn)行全面的巡查和維護(hù)，共檢修路燈電纜3.5千米，更換路燈1580盞，實(shí)現(xiàn)了縣城街道的亮化與美化。

　　對產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)進(jìn)行“常態(tài)關(guān)注、重點(diǎn)調(diào)研”，關(guān)注開發(fā)進(jìn)度，緊跟入駐企業(yè)，超前規(guī)劃電力框架，優(yōu)化供電方案。及時建設(shè)完成入駐企業(yè)的電力配套工程，保障了電力的可靠供應(yīng)。

　　“始于客戶需求，終于客戶滿意”，該局堅(jiān)持“你用電，我用心”服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，全力打造電力金牌形象，助推地方經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。