“五一”小長假三天,由內(nèi)鄉(xiāng)高中、內(nèi)鄉(xiāng)初中、內(nèi)鄉(xiāng)縣衙干部職工家屬組成的十六名志愿者,身著志愿者服裝,穿梭于內(nèi)鄉(xiāng)高速出口、景區(qū)大門口等人流量大的地方,發(fā)放內(nèi)鄉(xiāng)縣衙宣傳資料,為游客提供信息咨詢和幫扶,深受游客稱贊。
回顧五一小長假 內(nèi)鄉(xiāng)縣衙志愿者受稱贊五一小長假內(nèi)鄉(xiāng)縣衙客流量大增,為更好為游客提供人性化服務(wù),景區(qū)以自愿報(bào)名方式招錄初、高中學(xué)生加入志愿服務(wù)隊(duì),在節(jié)日期間分派不同崗位發(fā)放資料、為游客提供力所能及服務(wù)。志愿者節(jié)日期間在內(nèi)鄉(xiāng)縣衙為游客提供茶水、幫扶老人和小孩、為殘疾人提供輪椅、衛(wèi)生保潔、節(jié)目演出時(shí)維護(hù)秩序、為游客提供咨詢信息、發(fā)放內(nèi)鄉(xiāng)縣衙及周邊景區(qū)相關(guān)資料等。志愿者身著統(tǒng)一服裝,忙碌的身影不但成為內(nèi)鄉(xiāng)縣衙節(jié)日期間另一道風(fēng)景,這些學(xué)生不怕苦累、熱情服務(wù)游客的舉動(dòng)深受游客稱贊。
內(nèi)鄉(xiāng)縣衙館長兒子王碩,現(xiàn)就讀初中二年級(jí),但已多次參加內(nèi)鄉(xiāng)縣衙志愿服務(wù)活動(dòng)。在節(jié)日期間,看到他雖然滿臉汗水卻始終微笑著為游客提供服務(wù)時(shí),曾問他為什么熱衷于志愿者這一活動(dòng),他很有想法的說出了自己參加這一活動(dòng)的見解。雖然別的同學(xué)都在休假,但自己當(dāng)志愿者感到很快樂,收獲也特別多,一是在給別人提供幫助時(shí),游客的一句句感謝讓人感到很溫暖,覺得自己的付出很有價(jià)值;二是當(dāng)志愿者,雖然辛苦些,但很充實(shí),心情特別好;三是在游客咨詢時(shí),通過與游客溝通交流,不但提高了與人交流的膽量,更培養(yǎng)了自己的語言表達(dá)能力,尤其是與外地游客語言交流產(chǎn)生障礙時(shí),更能培養(yǎng)煅煉自己的應(yīng)急反應(yīng)能力;四是在節(jié)目演出時(shí),通過維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,可以鍛煉提高自己的組織和處理突發(fā)情況能力,這種機(jī)會(huì)很難得。五是通過志愿者,自己學(xué)到了很多知識(shí),通過聽講解員講解和觀看節(jié)目,更多地了解了內(nèi)鄉(xiāng)縣衙的相關(guān)歷史知識(shí)和文化,內(nèi)鄉(xiāng)縣衙作為內(nèi)鄉(xiāng)旅游的窗口,如果自己對(duì)一些知識(shí)都不了解,和朋友們談起來很沒面子,通過當(dāng)志愿者,以后可以更好地宣傳內(nèi)鄉(xiāng)縣衙,宣傳我們的家鄉(xiāng)文化。











