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  11月2日,一位網(wǎng)友在新浪河南消費投訴頻道稱,在唯品會購買了一件衣服,到貨后發(fā)現(xiàn)衣服上竟然有兩個吊牌,上面的內(nèi)容幾乎一模一樣,但是一個標(biāo)價999元,另外一個是1999元。點擊查看投訴詳情>>

  據(jù)網(wǎng)友描述,他這件衣服買的時候是1999元,打折后為200多。看到兩個吊牌,網(wǎng)友似乎明白了什么,感覺被套路被欺騙了,希望商家給個說法。

  11月5日,唯品會在新浪河南消費投訴頻道回復(fù),希望網(wǎng)友提供購物單號和聯(lián)系方式,會安排專人核實處理。

  在線下溝通中,唯品會對兩個吊牌的情況解釋稱,工作人員掛錯吊牌了。并且給出解決方案:可以為網(wǎng)友辦理免運費退貨退款,并補償網(wǎng)友價值150元的唯品幣。

  11月9日,網(wǎng)友補充投訴,對唯品會給出的解決方案不接受,認為商家是在敷衍了事,并質(zhì)疑唯品會涉嫌欺詐消費者。網(wǎng)友表示,自己不要補償,只是希望唯品會能給公眾一個交代。

  對于網(wǎng)友的質(zhì)疑和補充投訴,唯品會尚未在新浪河南消費投訴頻道做出進一步回復(fù)。

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