來源:私家車999

  原標(biāo)題:“95”開頭的電話是個(gè)什么鬼?給你打電話的可能真的“不是人”

  “喂,你好,是這樣的……”

  最近,你有沒有接到

  甜甜的小姐姐的電話

  她向你熱絡(luò)的推銷 

  買房、買商鋪、小孩培訓(xùn)、買保險(xiǎn)

  而且對(duì)方還和你對(duì)答如流

  可你知道嗎 

  這個(gè)推銷小姐姐根本不是“人”

  而是正在興起的智能語音機(jī)器人

  新型推銷電話了解一下 

  以往常見的

  “400”“800”“2”開頭的

  推銷電話之外

  最近“95”開頭的8位數(shù)

  推銷電話越來越多

  小編一天都恨不得接上五個(gè)八個(gè)的,比如說今天上午就接到的這個(gè): 

  95開頭的號(hào)碼是什么鬼? 

  據(jù)《電信網(wǎng)編號(hào)規(guī)劃(2017年版)》報(bào)告顯示,95號(hào)段號(hào)碼規(guī)劃用于跨省/全國范圍內(nèi)統(tǒng)一使用的客戶服務(wù)短號(hào)碼、電信業(yè)務(wù)接入號(hào)碼等。這些號(hào)碼一般是由企業(yè)申請(qǐng),國家工信部或者各省、市通信管理局核發(fā),運(yùn)營商為其提供開通服務(wù)。

  目前廣東、江浙一帶,這類申報(bào)客服號(hào)碼的科技公司相對(duì)較多。不過,除了企業(yè)自己準(zhǔn)備材料親自申請(qǐng)95號(hào)碼這種方式外,企業(yè)還可以委托專業(yè)的公司代理辦理95開頭的電話號(hào)碼。

  也就是說,95開頭的號(hào)碼本來是按照規(guī)定正常開通的。但是,為什么大家對(duì)它是如此的討厭呢?

  無法回?fù)苓€不能屏蔽

  我們說的95開頭的號(hào)碼,和常見于電信、銀行、金融、保險(xiǎn)等領(lǐng)域的五位數(shù)95電話所不同,這些以95開頭的推銷電話大多為八位數(shù)電話號(hào)碼。

  如果經(jīng)常接到這類電話,你會(huì)發(fā)現(xiàn),有些推銷內(nèi)容相同的,前面6位數(shù)號(hào)碼數(shù)字大致不變,而后面的2個(gè)數(shù)字,似乎從來不重復(fù)。

  此外,這些電話回?fù)苓^去接不通。私家車999就今天上午接到的95開頭的號(hào)碼,回?fù)苓^去聽到的一直是“您撥打的電話是空號(hào)”的語音信息。

  更讓人心煩的是,還沒辦法屏蔽。

  電話推銷成本大降九成

  這些9或者95開頭的推銷電話,很多是由機(jī)器人打來的,為了讓你不起疑心,它們可以偽裝成人類發(fā)出聲音。

  不少企業(yè)通過購買平臺(tái)智能語音機(jī)器人的方式,向用戶進(jìn)行電話推銷。

  “我們向您提供的是一個(gè)軟件平臺(tái),1個(gè)平臺(tái)賬號(hào)可供5名員工使用。

  工作人員在軟件頁面的搜索框里輸入意向客戶電話,不需要自己出聲,系統(tǒng)在客戶接電話后自動(dòng)會(huì)根據(jù)客戶的回答進(jìn)行介紹和回復(fù)。”

  據(jù)北京一家提供智能語音機(jī)器人軟件服務(wù)的公司市場商務(wù)人員介紹,每年2.5萬元的套餐價(jià)格看似較高,不過,該人士說,用智能語音機(jī)器人來打電話,“24小時(shí)一直打,一點(diǎn)問題也沒有。”

  “現(xiàn)在企業(yè)招客服,單個(gè)人工成本在江浙滬地區(qū)至少每年10萬元左右,就算每天不間斷打電話最多一個(gè)客服能撥打300通電話,而每年只需要6000-10000元成本的智能語音機(jī)器人,一天能撥打800-1000通電話。”

國家嚴(yán)管95開頭的騷擾電話國家嚴(yán)管95開頭的騷擾電話

  智能營銷電話沒得管嗎?

  國家早都看不下去了

  而且對(duì)于他們是重拳出擊

  據(jù)某通信管理局相關(guān)人員表示,9 字開頭的6位號(hào)碼確實(shí)是經(jīng)過審批的,這類號(hào)碼以工信部審批的居多,各省通管局一般只審核省內(nèi)企業(yè)的,而且不允許企業(yè)跨省經(jīng)營。

  那么,如果市民投訴遭到此類號(hào)碼的騷擾,該由哪個(gè)部門處理?

  對(duì)此,工作人員稱,這類投訴處理原則是屬地化管理,在哪個(gè)區(qū)域發(fā)生的,由當(dāng)?shù)赝ü芫帧⒐驳炔块T進(jìn)行處理,另外還有一個(gè)原則,是按行業(yè)管理。

  2018年 7 月,工信部、最高檢、教育部、公安部等十三部門印發(fā)《綜合整治騷擾電話專項(xiàng)行動(dòng)方案》。《方案》稱,決定自2018年7月起至2019年12月底,在全國開展綜合整治騷擾電話專項(xiàng)行動(dòng),包括全面清理各類騷擾軟件、嚴(yán)格規(guī)范金融類電話營銷行為等,并將違法違規(guī)行為列入相關(guān)信用記錄。

  其他常見騷擾電話號(hào)碼

  400、800 開頭

  400、800 開頭的電話是騷擾電話的重災(zāi)區(qū),很多企業(yè)或個(gè)人常常利用這些電話來推銷。

  00 開頭

  以 00 開頭的電話通常是國際來電,也是當(dāng)前騙子常用的方式,應(yīng)特別引起警惕。

  顯示“未知號(hào)碼”

  這基本來源于網(wǎng)絡(luò)電話,并不是來電顯示功能壞了。但現(xiàn)在也有可以顯示號(hào)碼的網(wǎng)絡(luò)電話,如“任意顯號(hào)”網(wǎng)絡(luò)電話(即將號(hào)碼顯示成任意號(hào)碼),因此接到陌生號(hào)碼時(shí),一定要提高警惕。

  趕緊整治吧

  再也不想接到這些電話的舉手