原標(biāo)題：貸款買(mǎi)房被拒 首付十七萬(wàn)為啥不退？
去年10月，劉女士通過(guò)中介，來(lái)到鄭州高新區(qū)保利文化廣場(chǎng)看房，經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售人員的介紹，劉女士對(duì)這里的戶(hù)型和價(jià)格都比較滿(mǎn)意。
根據(jù)自己的實(shí)際情況，劉女士最終選擇了貸款買(mǎi)房。當(dāng)時(shí)，售樓部?jī)?nèi)正好設(shè)有銀行的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為了防止出現(xiàn)問(wèn)題，銷(xiāo)售人員專(zhuān)門(mén)讓銀行的工作人員對(duì)劉女士的征信進(jìn)行了查詢(xún)。
隨后，劉女士與開(kāi)發(fā)商簽訂了一份商品房認(rèn)購(gòu)書(shū)，并交了5000元定金和17萬(wàn)元的首付。然而，當(dāng)劉女士去銀行辦理貸款的時(shí)候，意外還是發(fā)生了。
由于不能貸款，劉女士就決定退房。但開(kāi)發(fā)商的態(tài)度卻讓她很失望。
劉女士告訴記者，個(gè)人征信都是通過(guò)銀行系統(tǒng)查詢(xún)的，然而自己卻得到了兩種不同的答復(fù)，她懷疑開(kāi)發(fā)商在故意隱瞞。
從劉女士提供的聊天記錄來(lái)看，銷(xiāo)售人員在幫劉女士查征信的時(shí)候，確實(shí)是沒(méi)有問(wèn)題的。而且他們也說(shuō)，沒(méi)有網(wǎng)簽是可以退錢(qián)的。但從開(kāi)發(fā)商目前的態(tài)度來(lái)看，情況卻完全相反。
那么劉女士的首付款到底能不能退呢？記者來(lái)到保利文化廣場(chǎng)售樓部了解情況。但當(dāng)時(shí)的銷(xiāo)售人員已經(jīng)離職，銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)也換了名字。不過(guò)在售樓部，記者見(jiàn)到了一名銷(xiāo)售顧問(wèn)。
面對(duì)記者的提問(wèn)，這名負(fù)責(zé)人避而不談。過(guò)了沒(méi)多久，她又從售樓部走了出來(lái)，并表示想與劉女士單獨(dú)談?wù)劇?/p>
劉女士說(shuō)，她可以接受只退17萬(wàn)錢(qián)房款的要求，但是，要到明年一月底才能退款，時(shí)間跨度太久，而且對(duì)方也不寫(xiě)字據(jù)，這讓她覺(jué)得不靠譜。
對(duì)于退款一事，欄目法律顧問(wèn)也談了自己的看法。
李建峰
河南仟方律師事務(wù)所律師
欄目法律顧問(wèn)
根據(jù)劉女士所反映的情況，如果確實(shí)因?yàn)閯⑴總€(gè)人信用問(wèn)題，導(dǎo)致無(wú)法購(gòu)房的，而開(kāi)發(fā)商對(duì)此認(rèn)定為劉女士個(gè)人違約，開(kāi)發(fā)商可以扣除劉女士交付的購(gòu)房定金。但對(duì)購(gòu)房首付款，開(kāi)發(fā)商應(yīng)當(dāng)予以退還，在此提醒，購(gòu)房者在購(gòu)房前，應(yīng)當(dāng)對(duì)購(gòu)房政策及個(gè)人信用問(wèn)題進(jìn)行充分了解，避免類(lèi)似糾紛出現(xiàn)。
來(lái)源：河南廣播電視臺(tái)法治頻道19：20《法治現(xiàn)場(chǎng)》
記者：楊益明
