原標(biāo)題:《用申通快遞郵寄“救命藥”,人沒了,藥還沒到!》

  來源:民生大參考

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  老母親得了癌癥    

  兒子趕緊快遞救命藥過去    

  結(jié)果,人沒了,藥還沒到    

  這啥快遞呀?

  在鄭州工作的殷先生,12月2號(hào),為患肺癌的母親花5380塊錢,買了四盒名叫鹽酸埃克替尼的抗癌藥。

  殷先生在鄭州工作,沒法脫身,就把藥通過申通快遞郵回商丘柘城老家。

  因?yàn)楫?dāng)時(shí)寄的還有一些文件,殷先生就把藥和文件分成了兩個(gè)郵件郵寄。

  第二天殷先生正準(zhǔn)備再去買一盒,自己趕緊送老家的時(shí)候,查詢快遞信息發(fā)現(xiàn)這個(gè)藥已經(jīng)到了商丘。

  本想著這家里人就等著拿藥了,但是第二天,也就是12月6號(hào)發(fā)生的事卻讓他始料未及。

  根據(jù)快遞的物流信息顯示,同時(shí)發(fā)出的兩個(gè)快遞,一個(gè)在12月4號(hào)就到達(dá)了商丘柘城,而另外一個(gè)在12月6號(hào),退回了申通鄭州南郊公司。

  為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的結(jié)果呢?

  對(duì)于工作人員的這種說法,殷先生并不認(rèn)同。

  在運(yùn)送的過程中到底發(fā)生了什么?這一切又是怎么回事呢?

  隨后,記者又來到了申通快遞河南分公司了解情況。

  根據(jù)《快遞服務(wù)》郵政服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),國內(nèi)異地快遞服務(wù)時(shí)限不超過72小時(shí)。

  本來是救命的藥,卻因?yàn)樵诳爝f在運(yùn)送的過程中耽擱了四天時(shí)間。

  作為一個(gè)快遞公司,對(duì)待客戶的快遞應(yīng)該及時(shí)準(zhǔn)確的送達(dá)。同時(shí)也提醒大家,非常重要或者時(shí)限要求比較緊張的物品,還是應(yīng)該由人專門去運(yùn)送。

  同一個(gè)地址不同時(shí)間到達(dá),

  這還需要調(diào)查三天嗎?

  但愿這三天,

  別再跟那藥似的,

  一直在路上兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)!