原標題：《健康碼由“綠”變“紅”，這么辦！》
提前報備了
也在“鄭好辦”登記了
為啥還是變色了？
鄭州市疫情防控健康熱線12320消息
碼變紅可能是因為這個原因
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掃碼變“紅”
或許和多個手機號未報備有關
大家如果遇到上述問題，先不要慌，這并不是個例。據不完全統計，“鄭州發布”公眾號菜單欄“鄭在抗疫”里，關于健康碼的求助問題已經超過200條，其中大部分是“已經提前報備，健康碼是綠色，出入公共場所掃碼卻變紅了。”
同樣，根據“鄭州發布”公眾號工作人員建議，出現“綠碼變紅碼”的情況，應該先向社區報備，核實清楚后可補做核酸通過社區轉碼或者登錄支付寶搜索“豫事辦”中提交轉碼申請。相關工作人員會進行審核，審核通過后，7個工作日內，這個碼會重新變回綠碼。
工作人員建議大家把自己正在使用的多個手機號都進行報備，建議這種情況和所在社區聯系，按照社區要求，向社區申請變碼。
“如果‘豫事辦’里自己的健康碼是綠色，掃出來的健康碼是紅色，基本上是報備的問題。比如自己正在使用的手機號有兩個，只在‘鄭好辦’報備了其中一個，就可能出現紅碼問題?！睋ぷ魅藛T介紹，按照大數據系統的邏輯，我們的手機號和身份證都是關聯的，但也許你報備的號碼不是系統關聯認同的那一個，系統抓取的恰好是你沒報備的手機號，所以就掃出了紅碼。
“還有一種可能，自己的身份證綁定了家人的手機號，或者多年前用的手機號，還在你名下捆綁著沒有注銷，也會被系統默認為是你的手機號?！币虼耍ぷ魅藛T建議，大家把自己正在使用的手機號都報備一下。
具體操作方法即用自己的另一個手機號也注冊“鄭好辦”APP，然后在APP首頁的“返鄭人員登記管理”進行報備。按此方法操作后，不少市民已經成功轉為綠碼。
值得注意的是，除了在“鄭好辦”APP報備多個手機號，一旦出現紅碼問題，也要同時向居住地社區（村）報備并申請轉碼。凡按要求主動報備的來（返）鄭人員如需落實集中隔離，費用全免；未按要求主動報備人員，如需落實集中隔離，食宿、核酸檢測等費用自理。
不主動申報、故意隱瞞信息、未按要求落實疫情防控措施，造成疫情傳播、危害公共安全的人員，將依據《傳染病防治法》《治安管理處罰法》等相關法律法規，追究法律責任。
鄭州市域外返鄭工作、居住，抵鄭后均需做核酸檢測
除了上述問題，今天還有不少省內低風險區域返鄭人員收到了鄭州政務短信平臺的短信通知，要求“需于48小時內在鄭州市完成一次核酸檢測，如未按時進行核酸檢測，健康碼將被賦黃碼?！?/p>
那么，省內低風險區域來鄭不需要核酸檢測證明，為什么還會收到上述短信？從鄭州市域外返回鄭州，究竟需不需要做核酸檢測？對此，鄭州市疫情防控健康熱線12320工作人員給出了明確答復，根據此前鄭州發布的27號通告顯示，省內低風險區域入鄭人員無需長時間停留，只用查驗雙碼，不需要核酸檢測證明。“但是所有非鄭州市域來鄭人員，且需要長期在鄭州居住或工作，必須及時向所在社區進行報備，并進行核酸檢測?！?/p>
那么為什么有的返回市民收到了短信，有的市民卻沒收到呢？
對此，該工作人員解釋稱，上述短信都是根據大數據分批次進行發送，“大家或許不會同一時間收到，但一定會陸陸續續收到。需要留在鄭州工作、居住的市民，只要是從鄭州市域外返鄭，都要抓緊時間做核酸檢測。”
目前鄭州高鐵站出站口核酸檢測點、河南省人民醫院、鄭州市第七人民醫院等核酸檢測混采價格均為10元/人。
來源：河南新聞廣播、民生大參考等
