原標題：《鄭州園博園對部分已購門票或年卡進行退費》
關于鄭州園博園已購門票或年卡退費的公告
游客朋友們：
2024年1月1日起，鄭州園博園面向全國游客實行免門票政策。為保障廣大游客合法權益，即日起，鄭州園博園將對2023年12月1日至2023年12月31日期間已購門票或年票但尚未核銷的游客進行退費服務。具體退費規則如下：
一、門票退費
2023年12月1日至2023年12月31日期間線上購買且尚未核銷的門票可以申請退費，現場出售的紙質門票不退不換。
● 退費方式：通過官方小程序“一部手機游園博”、攜程、美團或其他線上平臺購票的門票，按原渠道申請退票即可。
● 退費時間：2024年1月8日至2024年4月8日
二、年卡退費
2023年12月1日至2023年12月31日期間購買且尚未使用的年卡可以退費；已使用的年卡不予以退費。
● 退費方式：本人持身份證原件到現場辦理退費；如需委托辦理退費，需憑持卡人身份證原件及委托人身份證原件辦理。
● 退費地點：鄭州園博園南門售票處
● 退費時間：2024年1月8日至2024年4月8日
如有其他疑問，可撥打景區咨詢熱線：0371—56818666。同時，景區內嚴禁燃放煙花爆竹，如有違反，將依法進行責任查究并予以處罰，請廣大市民游客自覺遵守相關規定。
鄭州園博園
2024年1月8日
（來源：鄭州園博園）
