投訴標題:拼多多三只松鼠品牌旗艦店買假貨
10月8日,網友在黑貓投訴河南站反映:10月3日,自己從拼多多買了105.4元的三只松鼠干貨食品。偶然發現@三只松鼠 10月1日發布微博,稱拼多多平臺上三只松鼠的商品渠道來源不明。商家承諾假一賠十,拼多多官方稱讓網友退貨退款,網友表示不認可。隨后,商家@拼多多客戶服務 在平臺作出回復。
投訴詳情:拼多多三只松鼠品牌旗艦店買假貨
10月8日,網友在在黑貓投訴河南站反映:十月三號,我從拼多多買了105.4元的三只松鼠干貨食品,十月五號我收到了貨。我偶然發現三只松鼠十月一號發的微博,說拼多多上面三只松鼠店鋪都是假的,然后我給拼多多三只松鼠客服發消息,客服一直不理我。商家承諾假一賠十,我申請拼多多介入,拼多多官方卻說讓我退貨退款,我不服這種處理方式,只能在黑貓上面進行投訴,希望黑貓警長能嚴肅處理該問題,還大家一個干凈的消費環境。
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