1月5日,一位網友在黑貓投訴反映稱,自己參加了拼多多的領現金活動,在找了幾百人助力完成后,拼多多卻以“系統判斷邀請的異常用戶較多”為由,拒絕網友領現金,只送了兩張滿500減50的優惠券。

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  網友對此表示不滿,感覺被欺騙了,并提出兩點質疑:第一,如果系統判定異常,為什么要等網友找了幾百人助力完成后再告知,如領取的過程中查到異常,平臺完全可以直接提醒或中斷網友繼續邀人助力。

  第二,拼多多以領取現金為誘餌吸引消費者拉新人助力,但在活動說明中,并未提到還要靠平臺審核來判定是給現金還是給優惠券,不就是平臺自己說了算嗎?

  在黑貓平臺上搜索相應關鍵詞,可以看到該網友的遭遇并非個案,拼多多領現金活動被不少網友投訴過。

  1月9日,@拼多多客戶服務在黑貓平臺回復稱,若您的好友賬號存在非微信號登錄,微信未實名認證,未綁定銀行卡或綁定時間過短,未關注多多公眾號等情況都可能會檢測為異常。

  該案例后續進展,我們將持續關注。

  投訴詳情 :https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17348398999/