來源：映象網-東方今報
各方說法：仍處于規劃控制階段
針對乘客反映鄭州火車站東、西廣場通行不便，以及聯絡通道項目的問題，11月18日，記者聯系了多個部門。
●鄭州火車站：目前乘客只能站外繞行
鄭州火車站宣傳科有工作人員介紹，按照相關規定，東、西廣場出口是出站通道，假如乘客持票出站以后發現出錯站，按規定不能返回站內穿行。他們也希望聯絡通道的建設能有進展。
●鄭州火車站管委會：制約因素較多
鄭州火車站管委會有關人士透露，最近沒聽說東、西廣場聯絡通道有何進展，并不清楚什么原因、何時建設，“制約因素有很多。”
●鄭州市建委：不歸我們實施
市建委相關工作人員回復稱，經落實確認，火車站東、西廣場聯絡通道項目不歸他們實施。
●鄭州市人防辦：不是我們實施
鄭州市人防辦有關人士稱，聽說幾年前規劃部門有規劃，但后來就沒有下文了，具體不清楚。
●鄭州市城鄉規劃局：鐵路部門沒通過
該局新聞中心回應，連接東、西廣場兩條通道仍處于規劃控制階段。主要是現在尚未達到實施條件。這一規劃需要鐵路部門審查，目前并沒獲得鐵路部門通過。
●鄭州鐵路局：不清楚
鄭州鐵路局宣傳科工作人員詢問后回復記者，不清楚該項目。
網友：在火車站繞圈圈太心塞
新浪微博網友對鄭州火車站東、西廣場吐槽有很多。
@惜卿左先生：鄭州火車站只要出錯出站口就不能再回去，一些年老行動不便的乘客，只有出去找車繞到另一出口，真不知道火車站東、西廣場之間什么時候才能有通道。
@--一本正經--：深深地被鄭州火車站打敗了！東、西兩個廣場居然不通，如此設計都能堅持這么多年不改，早就有消息說建通道，具體啥時候呢？
@hehexiexie：早該修通道，我誤了幾次火車和大巴！氣憤中。
@果梨水：旅客有需求，為什么就不能做呢？既然有規劃，說明相關部門也注意到這個問題，關鍵是為何實施不了呢？
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