來源：大河網-大河報·大河財立方
原標題：《雙11遭遇疫情，今年鄭州人的購物車有啥變化？》
【大河報·大河財立方】（記者 楊霄 吳海舒 文圖）隨著10月20日電商預售開啟，今年雙11電商大促拉開序幕。11月1日第一波尾款支付后，也將迎來今年雙11旺季發貨潮。與往年不同的是，如火如荼的“剁手節”遇上了疫情，鄭州人的購物車有了什么新變化？
雙11遭遇疫情，基礎主副食品、生鮮等銷量激增
大張超市鄭州公司數據顯示，上周以來，該公司門店客流量激增，基礎主副食品、生鮮及民生商品銷量增幅明顯，目前貨源供給充沛。截至上周末，該公司門店平均客單價（單日進店顧客人均消費額）較上年同比增長100%以上。
線下的熱鬧，在線上市場也同頻共振。
京東到家是鄭州超市重要的宅配服務商之一。11月5日，該公司發布的大數據顯示，11月1日～5日，鄭州地區面粉、大米、掛面等環比上周（10月25日~29日）銷售額增長10倍以上，鹽、食用油、方便面、羊腿的銷售額也相較上周增長5倍以上。在今年雙11，即時零售平臺在保障鄭州市場民生方面發揮了重要作用。
11月2日，淘菜菜鄭州站在起頻頻發布售罄公告。11月4日，淘菜菜相關負責人告訴大河報·大河財立方記者，雙11期間，鄭州市場訂單量遠超其備貨能力。當日，該公司總部已向鄭州站緊急調撥200噸糧油米面、200萬只口罩、140萬斤果蔬。
不過，本季雙11遭遇疫情疊加是個意外，多數河南商企已做好了大促準備。如正弘城、熙地港、大張集團、歐亞鄭百等，紛紛打出了“件件比價電商”“全年囤貨季”“全場打折更實在”等各式招牌，這波雙11前夜熱鬧空前。
80、90后更傾向購方便食品和衣服
速凍水餃、手抓餅、歐包、咖啡、拌面、螺螄粉……相比米面糧油等做飯剛需，對于90后打工人來說，更偏向于購一些速食及半成品。
“鄭州疫情形勢嚴峻，趁著雙11我買了一些速凍水餃、手抓餅、螺螄粉和一些蔬果，我不會囤米面油，因為家里日常消耗太小了。說到這里不得不夸一下鄭州的供應，之前經歷過疫情，也沒有短吃短喝的情況出現。這兩天雖然買了比平常多的食物，但是實際情況是接下來幾天基本不會再去超市了，吃的喝的都足夠了?！背錾?993年的方南說。
有報告表明，女性是當前速食市場的主要消費人群，男性客單價略高于女性，且消費額占比有所提升。85后、90后、Z世代消費額占比高于其他人群，構成速食市場的核心消費力量。
家里有倆娃的朱娟，幾乎雙11預算都奉獻給了兒子和女兒：“今年給我閨女買了一件羽絨服、兩件毛衣、三條褲子、一雙鞋，還有我兒子也差不多整了好幾件。這兩年都是雙11一下買全，整個冬天就不用再想買衣服的事了?！?/p>
朱娟說，她前兩天還專門看了看應急物品的清單?！艾F在又有疫情，自然災害也越來越多，確實有必要備點，萬一有個啥事，突然封了出不去了，自己家里備的有也就不著急了。但是米面糧油還是我婆婆在線下超市買的，我很少做飯，廚房的東西買的比較少?！敝炀暾f。
疫情嚴重，朱娟稱沒有大量囤積防疫物資，“買了很多日用品，但口罩之類的因為之前買的多，就沒有買，而且現在口罩也不缺，可以隨用隨買”。
除了天貓、京東，抖音直播、微信群的剁手誘惑也不小
跟往年比，朱娟買的新鮮東西倒不多，只不過，唯恐跳入商家湊單“圈套”的她，又迷上了抖音直播。“以前都在淘寶京東買，現在抖音買的也挺多，我天天上下班在地鐵上看抖音直播，太誘人了，有時候有些東西不該買的，看著看著突然就買了，主要沒有淘寶那么多套路，這滿減那滿減的算，還得湊單。抖音上不用湊，買一件就跟淘寶湊單優惠下來的差不多?！?/p>
拋開復雜的湊單滿減規則，雙11的價格優勢也不再明顯，先漲價后領券滿減，結果價格還比雙11之前的高，這種情況也有。
小亞今年剛做了媽媽，寶寶用品幾乎占據購物車半壁江山。通過寶媽群、小紅書等渠道，小亞和許多新晉寶媽實現了“知識共享”，在討論奶粉品牌、營養、價格的時候，一起拼個單成了順手的事?！拔覄偵藢殞?，加了一些母嬰群，群里的優惠不比雙11差，另外線下大型商超、母嬰連鎖店活動時期也有渠道價格優勢，可滿足日常所需，隨用隨買，其實我本人對雙11失去了興趣和耐心，今年大部分是娃的東西比較多，尿不濕、棉柔巾、云柔巾這些。”
擔心物流送不到，更擔心快遞消毒問題
雙11的物流越來越快。11月1日凌晨下完單，第二天上午就有人收到貨品。還有人調侃：“從物流速度就能看出商家有多害怕消費者退貨。”不過，今年朱娟有點擔心物流：“鄭州部分區域又開始封控區管理了，比較擔心快遞，買的東西能寄到就行?！?/p>
這個問題方南也擔心過：“前兩天有一個商家說他們不發金水區的快遞（因為疫情），所以我把地址填到了惠濟區。害怕會有越來越多的商家不（往鄭州）發?！?/p>
鄭州7·20暴雨后，方南的好幾個快遞到鄭州中轉站后又被退回，包括后來疫情期間也是?！安贿^，那是突發情況，現在應該會比較有序，畢竟雙11的節點，物流壓力也很大。”
獨居的亮亮，今年雙11只買了一些消耗比較快的日用品，像紙巾、衛生巾、洗手液、牙膏等?！敖衲觌p11開始得早，對我來說買東西沒受啥影響，但是比較擔心快遞的消毒問題，畢竟除了鄭州，外省的疫情形勢也很嚴峻?！绷亮琳f，現在倒沒有很緊張的感覺了，做好了疫情常態化的心理準備，從去年到今年，她在鄭州也經歷過好幾輪疫情了，基本生活必需品肯定有保障，不需要過度緊張。
