鄭州某酒店電梯頻頻困人 鄭州某酒店電梯頻頻困人
鄭州某酒店電梯頻頻困人 鄭州某酒店電梯頻頻困人

  映象網訊(記者 邱延波 文/圖)鄭州一酒店安裝了日本東芝電梯后,頻頻出現電梯驚魂,幾乎每天都有會有人被困電梯里。有新人在舉行婚禮時,伴郎被困在電梯中半個多小時,導致婚禮被迫推遲半小時,錯過定下的“吉時”。

  9人遭遇電梯驚魂,被困20多分鐘后狼狽鉆出

  “你們過來看看吧,俺這酒店電梯裝了之后就沒正常過,天天出事,天天都有人被困。今天早上我們員工被困,昨天晚上,有客人被困。電梯公司都不來維修。”1月27日上午,鄭州市隴海路與文化宮路交叉口一酒店宋經理向映象網投訴。

  酒店監控錄像顯示:1月26日下午18時43分,有9名客人從4樓進入電梯,準備到6樓去。電梯運行到5樓半時,突然停止不動。里面的人開始再次摁下電梯按鈕,但毫無動靜。人們拿出手機撥打電話,但沒有信號。有人試圖扒開電梯門,但根本扒不動。開始著急的人們無奈之下,對著電梯里的攝像頭揮手求救,希望管監控的人能夠及時看到并進行救援。一直到19時07分左右,電梯里面的人被困了24分鐘左右,才有人把電梯門打開兩人多寬的一個口子。有人從缺口處伸出手來,拉住里面的人,電梯里面的人連推帶送,被困人員狼狽地鉆出電梯。經過20多分鐘的電梯驚魂,9名被困人員最終成功獲救。

  困住伴郎拖延了婚禮,酒店損失1萬多元

  酒店宋經理介紹,酒店的電梯是日本東芝電梯,2015年11月份才安裝的。安裝后半個月就開始頻頻出事。

  “每天都有事,少則兩三起,多則五六起。不是按鍵不靈,就是顯示屏不顯示了,最嚇人的就是把人困在電梯里。每天都會困住人。”宋經理說,最令人尷尬的是,酒店電梯困住了一家在此舉辦婚禮的賓客,包括伴郎在內。導致定下的“吉時”被迫推遲半個多小時,酒店因此損失1萬多元。

  宋經理說,1月24日,一對新人在酒店舉行婚禮,定好的時間12時06分正式開始。結婚典禮馬上開始了,但卻遲遲不見伴郎。本來大家早早的到酒店里了,怎么會找不到伴郎了?原來,伴郎被困在電梯里了。經過半個多小時的折騰,有人從外邊把電梯扒開了一條縫,困在電梯里的人才得以出來。人雖然安全出來了,但婚禮的“吉時”卻錯過去了。在那么多的親朋好友面前丟了面子,客人當然不愿意了。

  “人家就是把我們酒店砸了,我們也得承認我們有錯在先。”宋經理說,好在客人比較通情達禮,雙方協商之后,酒店免除了客人1萬多元的費用。

  總部已派人過來維修

  宋經理說,由于電梯經常出問題,他們多次向東莞電梯鄭州分銷商李經理打電話反映情況。剛才開始,對方還派人過來維修,后來就來的次數少了,有時修打電話都不接。

  1月27日中午13時47分,映象網聯系東芝電梯鄭州分銷商李經理,聽完情況后,李經理直接把電話掛斷。無奈之下,映象網撥打東芝電梯客服電話:4007005680。工作人員表示,已經記錄在案,將把情況向相關部門反映。

  下午16時,東芝電梯中國總部回復映象網,已經派人鄭州地區的人前往酒店進行維修,并將派大區域經理前往查看。16時35分,一名自稱東芝電梯公司的人打電話稱,已經派人在酒店維修電梯,最終結果將會及時回復。