鄭報融媒記者 張華 通訊員 趙擎中 文/圖
3月7日下午，市民鄭女士急匆匆地趕到鄭州公交三公司63路調度室，急切地對調度員說：“我就是你們要尋找的失主，丟失的檔案袋里裝著35萬的借款收據和證件材料”。這是怎么回事呢？
據鄭女士稱，3月6日晚，她外出辦事，在淮河路乘坐了63路公交車，下車時卻將隨身攜帶的檔案袋遺落在公交車上。等到發現時，公交車早已沒了蹤影。這下可急壞了鄭女士，因為里面裝著35萬的借款收據、公證書等重要資料。經熱心人提醒，鄭女士撥打了公交客服熱線，并進行了失物備案。為了盡快找到失物，3月7日上午，著急的鄭女士又撥通了110報警等待尋找。
正在一籌莫展時，鄭女士接到了公交三公司的電話。原來，63路車長將車內遺物交到調度室后，見遲遲沒人來認領，將情況上報給了車隊。
“春運返程和學生開學季等因素，最近客流量很大，車廂內遺落的物品也很多，我們會通過客服熱線、監控、媒體等多種途徑聯系失主”。“這個檔案袋，就是通過客服熱線才聯系到失主的。” 公交三公司負責人介紹說。
同時，公交三公司人員提醒，“如果在車廂內不慎丟失了物品，請及時撥打公交客服熱線63881333，我們會及時為您尋找失物、排憂解難”。
