根據統計數顯示,2017年全年,洛陽市110聯動指揮中心平均每天接到的3600多個報警電話中,有2100多個屬無效警情。
奇葩報警理由:嫌菠蘿不甜、曬被子掉樹杈、貓跑進服裝店。。
3月15日14時20分,市民王女士報警稱,她在定鼎立交橋下花10元買的菠蘿不甜,找賣菠蘿的商販要求退款遭拒。因屬消費糾紛,民警建議她撥打12315。王女士覺得很吃虧,要求民警必須到場。擔心矛盾升級,民警只得前往現場對雙方進行調解。
3月27日16時49分,市民小鵬(化名)報警稱,老城區青年宮廣場附近某小區,5樓住戶曬被子,被子掉在樓下一樹杈上,希望民警到場幫忙取被子。“被子掉在樹杈上不屬于案件或事件,我們建議其找一架梯子自行解決。”民警說,可是小鵬說5樓住戶是一位八旬老人,身邊沒有子女陪伴,要求民警到場。民警趕到現場,先找來一根長塑料管,又爬上樹,用塑料管將被子挑下來。
3月28日11時48分,市民李女士報警稱,一只貓跑進她的服裝店里,她和店員害怕。不巧的是,民警正在處理一起打架警情,建議李女士用火腿腸等食品將貓引出來。李女士堅持要民警幫她把貓轟出去。最終,民警在處理完打架警情后趕到店里,把貓驅離。
洛陽市報警電話中,超半數是無效警情
以上3起110報警均屬無效警情,和道路上水管破裂了一樣,都是公安部門無法解決的,需聯動工商、城建、供水等單位進行解決。
統計數據顯示,2017年全年,市110聯動指揮中心共受理處置各類報警求助電話134萬余個,其中有效接警55萬余個,算下來平均每天3600多個報警電話中,有2100多個屬無效警情。
“并不是我們不愿意幫助市民解決生活中的問題,而是我們每天要處理很多警情,實在是分身乏術。”一名接警員說,以老城派出所為例,今年3月老城派出所共接到2027起110報警,平均每天超65起,每小時2.7起。
110主要受理刑事案件、治安案(事)件等報警
110受理的范圍為: 刑事案件;治安案(事)件;危及人身、財產安全或者社會治安秩序的群體性事件; 自然災害、治安災害事故;交通事故、交通違祛行為、火災事故;其他需要公安機關處置的與違法犯罪有關的報警。
110受理公眾求助的范圍為:
1。發生溺水、墜樓、自殺等危及人身安全情況,需要公安機關緊急救助的;
2。老人、兒童及智障人員、精神疾病患者等人員走失,需要公安機關在一定范圍內幫助查找的;
3。公眾遇到危難,處于孤立無援狀況,需要立即救助的;
4。涉及水、電、氣等公共設施出現險情,威脅社會公共安全、生產生活秩序和公眾生命、財產安全,需要公安機關先期緊急處置的;
5。各種可能引發人身傷亡事故或公私財產重大損失的險情,需要公安機關緊急處置的;
6。需要公安機關處理的其他緊急求助事項。
蜀黍有話說:110是維系人民群眾人身財產安全的一條重要“生命通道”,它是否通暢直接關系著大家的切身利益。請“善待”110,從我做起。







