猛犸新聞·東方今報(bào)記者 田林 萌友 袁小偉 文/圖
樓下失火樓上3人被困，接警員通過(guò)電話與被困人員及時(shí)溝通，引導(dǎo)被困人員進(jìn)行火場(chǎng)自救，直至消防戰(zhàn)士趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援。
4月1日23時(shí)許，周口消防支隊(duì)指揮中心接到報(bào)警，稱市區(qū)蓮花路與春暉路交叉口附近一民房發(fā)生火災(zāi)，有3人被困火場(chǎng)，而其中有1名婦女、2名兒童。由于是樓下著火，而被困人員家住3樓，其中都是婦女兒童，現(xiàn)場(chǎng)情況十分危急。
接到報(bào)警后，該支隊(duì)指揮中心立即調(diào)派特勤、開(kāi)發(fā)區(qū)兩個(gè)中隊(duì)30名消防戰(zhàn)士前往處置，支隊(duì)全勤指揮部遂警出動(dòng)。同時(shí)，該支隊(duì)指揮中心2名接警員與被困報(bào)警人員保持持續(xù)溝通，安撫被困人員情緒，并引導(dǎo)被困人員進(jìn)行火場(chǎng)自救。“你好119，俺家這著火了，樓上樓下全是煙！”“不要緊張，先關(guān)閉你們所在房間的門(mén)，用濕毛巾捂住口鼻，打開(kāi)窗戶通風(fēng)呼吸，避免吸入煙氣，我們消防戰(zhàn)士馬上就能到……”
特勤中隊(duì)率先到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，立即組織指戰(zhàn)員滅火救人，同時(shí)，組織人員利用兩節(jié)拉梯開(kāi)辟救援通道，及時(shí)將3名被困人員救出，未發(fā)生傷亡。
