來源：大象新聞
原標題：《河南省法院推廣“門診式”審判，2020年提供線上訴訟服務415.4萬次》
大象新聞記者 師榮源
2021年4月12日下午3點，河南省政法系統愛民實踐服務承諾活動新聞發布會在河南省政府新聞辦公室新聞發布廳舉行，河南省法院黨組成員、副院長宋海萍對“立案難”和訴訟服務方面的問題進行了回答。
解決“立案難”
大象新聞記者從省政府新聞辦新聞發布會上獲悉，關于立案問題河南省法院先后采取了三項措施：全面加強立案工作規范化、加快推進立案工作現代化、強力推進立案監督常態化。
全面加強立案工作規范化。實行統一立案、電腦隨機分案，統一立案工作標準，從源頭上治理壓案不立、拖延立案、“抬高門檻”、強制訴前調解和訴前超期調解等問題。加快推進立案工作現代化。全省185家法院和697個人民法庭全部實現網上立案、跨域立案，具備網上交費和線下掃碼、刷卡交費等功能。強力推進立案監督常態化。采取明察暗訪、實地走訪、定期通報、約談問責等方法，對全省中、基層法院進行督導，實現監督檢查全覆蓋。
宋海萍表示，2020年，全省法院接收當事人網上提交一審民事、行政和首次申請執行立案114萬件，3天內審核100.2萬件，審核通過立案90萬件。訴前調解39萬件，平均調解期限17天，165家基層法院中有155家沒有超期調解現象，“立案難”問題得到有效解決。但申請執行案件網上立案率不夠高，極少數法院還存在壓案不立、拖延立案、超期調解等。
今年，省法院將依托12368熱線電話受理立案投訴，強化監管力度，重點解決極少數法院立案工作中存在的頑瘴痼疾，進一步鞏固立案登記制改革成果，提升解決“立案難”成效，依法保護當事人訴權。
優化訴訟服務
打造現代化訴訟體系、建立立體化訴調對接網絡、構建“門診式”審判格局是戶政和交管兩個方面作出的新舉措。宋海萍介紹，打造現代化訴訟服務體系，是全省法院統一建成10個訴訟服務信息化平臺，提供網上立案、交費、調解、開庭、保全、鑒定、送達等30余項線上服務訴訟事務“一站辦、一網辦、一次辦”基本實現。建立立體化訴調對接網絡，是各級法院主動融入黨委領導的社會治理體系，建立與行政調解、人民調解、行業調解對接機制，為人民群眾提供高效、多元、便捷、低成本的解紛服務。構建“門診式”審判格局，是全省基層法院在訴訟服務中心均設立了速裁快審團隊，開展繁簡分流，對簡單案件快調、快裁、快審，讓人民群眾快速實現公平正義。
“2020年，全省法院共提供線上訴訟服務415.4萬件次，訴前調解成功16萬件，速裁快審案件53萬件，速裁快審案件平均審理期限比一審民事案件短10.5天，服判息訴率高3.8個百分點，取得了良好的社會效果和法律效果。”宋海萍告訴記者，今年，省法院將重點關注老年人、律師等特殊群體，更加重視司法作風和服務效率，建立“好差評”系統，全面接受監督，讓人民群眾切實感受到“人受尊重、辦事方便”。
