昨日，記者從鄭州住房公積金管理中心了解到，為進(jìn)一步提升住房公積金信息化建設(shè)水平，更好地服務(wù)于繳存單位和職工，鄭州住房公積金管理中心計(jì)劃于5月28日全面接入住房公積金新系統(tǒng)。為確保新老業(yè)務(wù)系統(tǒng)切換及信息數(shù)據(jù)遷移，部分業(yè)務(wù)將暫停辦理。。
據(jù)了解，此次暫停業(yè)務(wù)服務(wù)涉及住房公積金管理機(jī)構(gòu)范圍為鄭州市本級(jí)、航空港區(qū)、上街區(qū)及六縣市。
5月23日至28日期間，各辦事大廳暫停辦理住房公積金歸集、提取、轉(zhuǎn)移、委托扣款等業(yè)務(wù)；
5月22日至28日期間，住房公積金各辦事大廳仍可受理貸款業(yè)務(wù)的資料預(yù)審，職工貸款申請(qǐng)待新系統(tǒng)上線后再正常辦理；
5月22日至28日期間，住房公積金咨詢、信息查詢、房產(chǎn)解押、貸款本息回收等業(yè)務(wù)正常辦理；
6月1日起，各項(xiàng)業(yè)務(wù)恢復(fù)正常辦理。
如有疑問，市民可致電住房公積金客服熱線12329咨詢。
12329人工服務(wù)時(shí)間
每月正常工作日上午9：00-12：00，下午13：00-17：00。其他時(shí)間段僅提供自助語音服務(wù)，若需咨詢可語音留言，鄭州住房公積金管理中心會(huì)在工作時(shí)間提供回訪服務(wù)（每月最后一個(gè)工作日為系統(tǒng)檢修，不提供人工服務(wù)）
