猛犸新聞·東方今報(bào)記者 張雅平 萌友 趙晶晶/文 萌友 劉鵬/圖
2月23日，中國鐵路鄭州局集團(tuán)公司管內(nèi)各大火車站迎來春運(yùn)客流出行最高峰，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客將超過61萬人，學(xué)生流、務(wù)工流和周末短途旅游流相互疊加，開行圖定列車463.5對，加開普速、高鐵、城際臨客列車70趟，主要發(fā)往北京、上海、寧波、深圳、烏魯木齊和省內(nèi)安陽、三門峽、焦作、商丘等城市。
截至目前，鄭州發(fā)往北京、上海、廣州方向余票較為緊張，鄭州發(fā)往烏魯木齊方向臨客列車少量余票。
據(jù)該集團(tuán)公司客運(yùn)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2月22日，該集團(tuán)公司累計(jì)發(fā)送旅客57.6萬人，較去年同比增加9.4萬人，增幅19.4%；其中，發(fā)送直通旅客29.9萬人、較去年同比增加2.1萬人、增幅7.7%，發(fā)送管內(nèi)旅客27.7萬人、較去年同比增加7.2萬人、增幅35.3%。鄭州車站、鄭州東站、商丘車站、洛陽車站分別發(fā)送旅客13萬人、12.7萬人、5.9萬人和5萬人。‘’
為服務(wù)旅客出行高峰，鄭州局管內(nèi)各大火車站啟動售票處人工窗口全開措施，優(yōu)化“售、取”票分區(qū)方案，縮短購票、取票旅客辦理業(yè)務(wù)時(shí)間，并為到站購票旅客推介最佳直達(dá)或最近車站接續(xù)換乘車次攻略，貼心服務(wù)旅客快捷出行；進(jìn)站實(shí)名制、安檢通道全面開放，部分客流量較大火車站優(yōu)化進(jìn)站口服務(wù)通道，最大限度減少旅客排隊(duì)時(shí)間；鄭州局擔(dān)當(dāng)管內(nèi)短途普速列車，實(shí)行車廂雙開門制度，確保旅客便捷乘降；鄭州車站、鄭州東站、鄭州西站等火車站根據(jù)列車集中到達(dá)高峰時(shí)段，優(yōu)化出站口通道便捷措施，確保旅客順利出站。
