吉利汽車“夏送清涼”活動(dòng)繽紛亮相

　　夏日炎炎，頂著烈日行駛的汽車也和我們一樣，同樣會(huì)感受到炎熱高溫帶來(lái)的不適，針對(duì)夏季炎熱天氣給汽車做次檢測(cè)尤為重要。日前，記者從吉利汽車獲悉，為保證車主夏季安全行駛，清爽無(wú)憂，吉利汽車為用戶量身打造了吉利汽車“關(guān)愛(ài)四季”之夏送清涼服務(wù)活動(dòng)，活動(dòng)將在全國(guó)范圍內(nèi)開展，從6月1日開始一直持續(xù)到8月31日。

　　據(jù)悉，活動(dòng)期間，所有到吉利汽車3星級(jí)及以上服務(wù)站的吉利汽車用戶(含全球鷹、英倫和帝豪汽車用戶)，只需支付10元檢測(cè)費(fèi)，即可享受空調(diào)、電器、發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑、底盤傳動(dòng)系統(tǒng)25個(gè)項(xiàng)目的超值檢測(cè)套餐。

　　另外，活動(dòng)期間，吉利汽車每月還將在全國(guó)參與夏季檢測(cè)套餐的用戶中抽取500名幸運(yùn)用戶，贈(zèng)送冷媒(制冷劑)4罐！活動(dòng)全程將產(chǎn)生1500名幸運(yùn)用戶，并送出6000罐冷媒。不少?gòu)?S店、網(wǎng)上論壇、車友會(huì)獲悉活動(dòng)信息的車主對(duì)吉利汽車細(xì)致的服務(wù)表示贊同。

　　據(jù)悉，近年來(lái)，自主品牌在售后服務(wù)方面的改進(jìn)和提升有目共睹。去年，吉利汽車對(duì)呼叫中心進(jìn)行了擴(kuò)容，在硬實(shí)力和軟實(shí)力提升的基礎(chǔ)上，呼叫中心獲得了“客戶聯(lián)絡(luò)中心運(yùn)營(yíng)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)(CCCS-OP)”五星級(jí)認(rèn)證，成為國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)自主品牌首家五星級(jí)呼叫中心。據(jù)J.D Power09年數(shù)據(jù)顯示，吉利汽車售后服務(wù)滿意度(CSI)提升速度位居自主品牌之首。此外，吉利汽車還榮獲2009年中國(guó)汽車服務(wù)金扳手獎(jiǎng)。而吉利汽車一直持續(xù)開展的“關(guān)愛(ài)四季”服務(wù)活動(dòng)，更是體現(xiàn)了其 “關(guān)愛(ài)在細(xì)微處”的服務(wù)理念。