航空公司拒“開后門”引爭議

  根據(jù)陳靜瑜的描述,取肺團隊原計劃乘坐的南航CZ3913并未按計劃的8時20分起分,直到9時10分才起飛。

  “本來南航值機人員已經(jīng)把登機牌給取肺團隊的醫(yī)生劉東了,但被值班的婁經(jīng)理收走了,堅持不讓我們團隊過安檢登機。”陳靜瑜說,“我電話告訴他我是全國人大代表,我在人大一直在呼吁民航開通應(yīng)急綠色通道,希望他支持我們器官轉(zhuǎn)運移植事業(yè),但他就是不放。”

  取肺團隊里的醫(yī)生劉東講述改乘深航ZH9550從廣州9時50分飛無錫的航班的經(jīng)過說:“深航柜臺工作人員得知我們轉(zhuǎn)運活體器官的事情后,立即通知了安檢、塔臺和機組人員,并安排電瓶車送我們到安檢。安檢很順利,看了一下證件,兩三分鐘結(jié)束,然后電瓶車送我們到登機口。整個過程很順利,銜接緊密,總共也就15分鐘左右的時間。”

  對此,陳靜瑜在手術(shù)結(jié)束后也長長地舒了一口氣,很感謝大家對國內(nèi)器官捐獻飛機轉(zhuǎn)運的關(guān)注,“今天深航如沒有艙位,這次供肺就浪費了。”

  陳靜瑜直播上述取肺波折,也引發(fā)了網(wǎng)友的大討論。

  有民航內(nèi)部人士和網(wǎng)友為南航辯解說,按規(guī)定,航空公司柜臺一般在航班起飛前30-45分鐘停止辦票,有時甚至提前60分鐘停止辦票,以保證機場和航空公司的正常運營,保障大多數(shù)旅客的利益。當無錫取肺團隊到達廣州白云機場時,距離起飛時間只有15分鐘,南航值班人員可能是怕影響飛機正常起飛,所以拒絕為其開“后門”。

  至于陳靜瑜提到該航班延誤50分鐘才從白云機場起飛,也有民航內(nèi)部人士和網(wǎng)友解釋說,一般來說,航班除非發(fā)生特殊情況,都會在計劃起飛時間前關(guān)閉艙門、撤離登機廊橋或舷梯,至于是否能按時起飛,要看空中管制人員的調(diào)配和流量控制等原因。此時,飛行員一般也不會知道會延誤多久。

  亦有網(wǎng)友反駁上述詳解稱,經(jīng)常能看到航班因乘客空中發(fā)病而緊急返航的報道,這次無錫取肺團隊到達機場時,飛機還沒有起飛,南航值班人員完全可以請求飛機等待取肺團隊上飛機后再起飛。即使這樣造成經(jīng)濟損失,也遠比空中返航的損失要小的多,畢竟人命關(guān)天。

  作為當事者,南航4日晚上回應(yīng)澎湃新聞?wù)f,為未能成功協(xié)助陳靜瑜團隊深表歉意,將借此進一步加強內(nèi)部協(xié)同,進一步提升保障能力。

  南航還表示,贊同陳靜瑜關(guān)于建立器官轉(zhuǎn)運綠色通道的倡議,南航愿盡全力參與建立此轉(zhuǎn)運流程。國內(nèi)移植肺源大多在路上浪費

  經(jīng)歷此番生死營救,陳靜瑜以移植醫(yī)生和全國人大代表的雙重身份再次呼吁“為器官移植開辟轉(zhuǎn)運綠色通道”:要有專職聯(lián)系人,熟悉民航快速通道流程,取肺前和流程中每個節(jié)點負責人落實確切,衛(wèi)計委應(yīng)該和民航總局應(yīng)簽定綠色通道協(xié)議。

  中國是世界第二器官移植大國,但公民自愿捐獻器官率較低。2015年起,中國全面停止使用死囚器官作為移植供體來源,公民逝世后自愿器官捐獻成為器官移植使用的唯一渠道,器官供應(yīng)變得更為緊張。

  陳靜瑜說:“病人等到匹配的肺捐贈平均兩到三年。很多人沒能等到就去世了。這兩年得益于國家公共器官捐獻體系,捐獻大幅增加,但長途運輸仍然缺乏支持系統(tǒng)。”

  通常情況下,肺必須在12小時內(nèi)完成移植,以避免損壞。考慮到手術(shù)本身平均需要5小時,因此,可用于運輸肺器官的“窗口時間”只有5-6小時。陳靜瑜說:“這是一場與死亡的賽跑。”

  目前,中國器官航空運輸完全依賴于民用航空。而在西方國家,捐贈器官運輸主要是由商用航空提供急救服務(wù),可以在1小時內(nèi)快速地安排和空運。

  “但這種服務(wù),剛剛開始在中國起步,還未普及,費用大多數(shù)人也負擔不起。”陳靜瑜說,“今年上半年,至少有約300個肺源捐獻,但僅有60例肺移植,很多都在路上浪費了。”

  陳靜瑜表示,通過這些年的不斷呼吁,航空公司和機場在器官轉(zhuǎn)運支持上已經(jīng)有了很大改善,但是,不同的航空公司的支持力度依然參差不齊。陳靜瑜建議國家出臺政策和系統(tǒng),幫助協(xié)調(diào)民航、鐵路和地面救護車,全力支持器官運輸。“對患者來說,器官轉(zhuǎn)運過程就是對生命的救助。”

  【南航回應(yīng)全文】

  南航為未能成功協(xié)助陳靜瑜院長團隊深表歉意。我們將借此進一步加強內(nèi)部協(xié)同,進一步提升保障能力。

  南航曾多次協(xié)助包括陳院長團隊在內(nèi)的多個醫(yī)療機構(gòu)成功轉(zhuǎn)運醫(yī)療活體器官,確保航班準時起飛,爭取寶貴的時間。我們對醫(yī)療團隊救死扶傷精神深為感佩,也為能成功協(xié)助醫(yī)療機構(gòu)感到自豪。最近的一宗醫(yī)療器官轉(zhuǎn)運,是今年7月4日,南航協(xié)助北京安貞醫(yī)院團隊,安排當天CZ6378航班搭載一顆活體心臟從廣州飛往長春,確保航班準點起飛和到達,前后用時不到6小時,將這枚救命的心臟順利送抵吉林大學第一醫(yī)院,使患者得到救治。該宗案例亦是目前國內(nèi)已知的最長距離的活體器官運輸,航程近3000公里。

  盡管如此,我們?nèi)匀簧罡胁①澩愒洪L關(guān)于建立器官轉(zhuǎn)運綠色通道的倡議,醫(yī)療用人體器官轉(zhuǎn)運,尤其是民航航班涉及到多個不同機構(gòu)和管理部門,且必須遵循相應(yīng)的民航運輸安全準則,更需建立系統(tǒng)性的轉(zhuǎn)運流程,確保愛心綠色通道為“生命的接力”提供可靠的保障。南航愿盡全力參與建立此轉(zhuǎn)運流程,呵護更多寶貴的生命。

  衷心祈盼患者早日康復(fù)。