“供電公司想得真周到，既幫我們檢修維護了用電設備，又提出科學節能用電方案，真是我們的貼心人！”12月22日，中牟縣紅宇機械廠負責人雷經理對前來檢修的中牟縣供電公司工作人員一個勁地夸贊道。
面對近期將至的雨雪降溫天氣，該公司主動作為，積極上門義務服務大客戶，根據大客戶生產計劃，精心設計度冬套餐，確保轄區企業安全可靠用電。該公司及時了解企業用電需求，征求客戶意見和建議； 要求技術人員定期對企業的配電室和線路進行排查，為設備安全運行把關；掌握客戶的運行特點和用電負荷變化情況，根據企業的不同用電特點，為客戶量身定制用電方案；為企業負責人介紹當前電網供用電形勢和用電負荷情況，發放“客戶意見征求表”，從供電質量、優質服務等多方面廣泛征求意見和建議。同時，工作人員義務對企業電工進行安全用電知識培訓，提高安全用電水平，并為企業客戶送上便民聯系卡，保障及時提供快捷服務。
截至目前，該公司已先后為日產、海馬等10多家企業客戶的配變電設施進行了檢查，排除安全隱患6起。（趙妍）