“尊敬的電力客戶，有需要電力故障報(bào)修、業(yè)務(wù)咨詢等相關(guān)問題，請(qǐng)撥打我們的報(bào)修電話、業(yè)務(wù)電話……”。針對(duì)迎峰度夏即將來臨，農(nóng)忙時(shí)節(jié)違章用電時(shí)有發(fā)生的現(xiàn)象，6月15日，淅川縣電業(yè)局厚坡供電所在狠抓走村竄戶安全用電宣傳的同時(shí)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)用電客戶的表箱處及家用保護(hù)器處，挨家挨戶張貼“溫馨提示卡”。

　　為更好的詮釋“你用電，我用心”的服務(wù)理念，淅川局實(shí)行特色服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù)，一切為客戶著想，加大宣傳力度，拓展服務(wù)范圍，豐富服務(wù)內(nèi)容，公開服務(wù)電話，努力營造更加溫馨和諧的供電服務(wù)環(huán)境。為了讓農(nóng)村客戶隨時(shí)了解安全用電、節(jié)約用電的小常識(shí)，同時(shí)也為了消除農(nóng)村客戶對(duì)電價(jià)和階梯電價(jià)的各種疑慮，該局精心制作了20000余張“安全用電小常識(shí)”、“節(jié)約用電小常識(shí)”等內(nèi)容的溫馨提示，并公開報(bào)修電話、業(yè)務(wù)電話，讓廣大農(nóng)村用電戶了解更多的用電常識(shí)。(張軻)