為確保迎峰度夏期間及時可靠供電，6月17日，內鄉縣電業局邀請牧原飼料廠、晉城陶瓷有限公司、南陽飛龍汽車零部件有限公司、寶天曼水泥廠等15家大客戶召開座談會，及時了解用電需求，對大客戶“量身定制”迎峰度夏供電方案。

內鄉縣電業局邀請大客戶召開座談會

　　　自開展“黨的群眾路線教育實踐活動”以來，該局切實轉變服務理念，并采取多種形式，用心服務客戶，確保迎峰度夏有序用電。一是由營銷部、調度中心牽頭，召開座談會，與大客戶代表面對面的交流和溝通，認真傾聽客戶心聲，掌握客戶用電需求，查找供電服務“短板”，為客戶用電方面釋疑解惑。二是通過宣傳單、電話、短信、電子郵件等方式溫馨服務，向客戶倡導節約用電、有序用電。三是通過走訪客戶，發放優質服務意見征求表，就當前供電形勢、現行電價標準、企業經營、優質服務等方面存在的問題廣泛征求意見，力求為企業和用戶解決實際問題。四是對大客戶的設備進行全方位體檢，對設備缺陷和安全隱患做詳細的記錄，發現的缺陷及時向客戶提出整改意見，并開具規范的隱患整改通知書，從根本上徹底消除不安全因素。五是對每一個大客戶都認真調研，了解大客戶的生產計劃、發展中長期目標、經濟實力等信息，掌握電力市場導向，給大客戶“量體裁衣，量身訂做”合理的迎峰度夏時期供電方案，全心全意為客戶做好參謀。

　　“你們的服務我們十二分的滿意，我們會嚴格執行有序用電相關規定，提高生產效益，讓電于民。……”南陽飛龍汽車零部件有限公司負責人孫耀志對該局用心服務表示贊賞。(李蒙慧)