“張大爺，天冷了，您一個人大家要特別注意用電安全，家里的線路我們已經檢查了，床頭的開關已更換好，以后有什么問題記得打電話呼我。”

　　“李師傅來了，快來幫我家檢查檢查線路，這兩天降溫，我們家有老人有孩子，已經開始使用取暖設備了……”12月8日，看到鄧州市電業局文渠供電所電力雷鋒班隊員前來宣傳安全用電知識，村民快言快語地說道。

　　隨著近期天氣逐漸轉冷，不少家庭陸續開始使用空調、電暖器等取暖設備，給原有的家庭線路造成極大負擔，一旦出現接觸不良等現象，很容易發生火災事故，危及人身安全。針對這一現象，該局組織電力雷鋒班隊員走村入戶張貼宣傳標語，發放圖文并茂的《安全用電宣傳畫冊》、用電服務指南、電力法律、法規等安全用電宣傳資料，并對客戶進行警示教育，提供咨詢服務，零距離解答客戶在用電過程中遇到的疑難問題，講解冬季安全用電常識和家用電器使用注意事項，將安全用電、科學用電和節約用電的理念傳遞給千家萬戶。

　　此外，服務隊員們還對留守老人、五保戶等特殊家庭進行摸底排查，開展“愛心服務”，幫助他們檢查室內線路、插座、開關和電器設備，更換不合格插座、保險絲等，及時消除安全隱患，確保冬季安全用電。(王亞剛)