12月8日，為認真貫徹落實省電力公司關于進一步簡化低壓業擴報裝手續優化流程的部署，鄧州市電業局結合實際，整合盤活供電所人力資源，簡化業擴報裝手續、優化業擴報裝流程，提高服務效率，縮短服務時限，用心服務群眾。

　　一是要求各供電所明確報裝工作責任人。本著首問責任制的原則，嚴格執行“一口對外”，落實“客戶經理制”，對業擴報裝全過程跟蹤、督辦，措施到人，管控到位，著力確保報裝工作落到實處；二是宣貫低壓報裝歸檔資料目錄，局營銷部統一了低壓業擴報裝臺賬，專門制定了“低壓業擴報裝紙質檔案模板”，從封皮、目錄、申請、勘察、供電方案直至裝表送電，對低壓報裝涉及的所有工單及信息填寫進行了規范、統一，每個供電所印發一套紙質標準模板，要求各所嚴格按照標準模板對低壓業擴報裝紙質檔案進行管理、歸檔、分類保存；三是制定低壓報裝辦理時限控制措施，低壓單相居民客戶由原來的3個工作日，壓縮為兩個工作日，即當天受理，次日便可現場完成各種手續及施工，為客戶送上放心電。(王亞剛)