12月24日筆者獲悉,鄧州市電業(yè)局以滿足客戶需要為目標,大力倡導“走出去,請進來”“盡心服務、盡力先行”的經(jīng)營服務理念,切實轉變工作作風,提高員工素質,增強服務意識。
該局積極推行承諾服務和首問責任制,不斷完善營業(yè)窗口建設為客戶提供方便、快捷、優(yōu)質的服務。堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規(guī)范服務內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神。經(jīng)過全員共同努力,該局服務意識,服務內(nèi)容,服務質量,都已上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。(王亞剛)











